Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Bekleyen Çamaşır Makinesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kurulum Bekleyen Çamaşır Makinesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
Uğur
21 Kasım 2025 12:44
247

17 Kasım’da N11 üzerinden Novva Elektronik mağazasından Hoover HWP 414AMBC 1/17 model çamaşır ve kurutma makinesini sipariş ettim. Ürün 19 Kasım’da hızlı ve sağlam şekilde teslim edildi ancak o andan itibaren yaşadıklarım tam bir kabusa döndü. Makine 3 gündür evin ortasında kurulum yapılmadan bekliyor.

Hoover müşteri hizmetleri çağrı merkezini yaklaşık 20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamadım, cevap alamadım. WhatsApp hattına da yazdım ancak oradan da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha kurulum aşamasında bu kadar iletişimsizlik yaşarken, ileride bir arıza durumunda nasıl destek alacağımı açıkçası merak ediyor ve endişe duyuyorum.

Tek isteğim, satın aldığım Hoover çamaşır ve kurutma makinesinin bir an önce yetkili servis tarafından kurulması ve bu mağduriyetimin giderilmesi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Omer
27 Kasım 2024 17:56
1.753
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
19 Haziran 2025 20:14
522

profile
Bülent
08 Ocak 2025 02:34
508

profile
Kızıl
22 Mart 2025 05:20
1.068

profile
Ertan
02 Eylül 2025 10:29
402
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve Satıcı İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri