to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Kırık Gelen Kahve Makinesi İçin İade Ve Çözüm Bekliyorum
12.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Nespresso Citiz model kahve makinesi siparişi verdim. Ürün aynı gün tarafıma teslim edildiğinde, paketi açtığımda kahve makinesinin kırık olduğunu fark ettim. Kargo etiketinin hemen altında koli üzerinde bir delik vardı ve bu durum dikkatimi çekti.
Sipariş numaram: 207338294138. Ödemeyi kredi kartı ile ve 11.568 TL olarak gerçekleştirdim.
Durumu hemen N11 müşteri hizmetlerine bildirdim. Konuyla ilgili inceleme başlatılacağı söylendi, ancak mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
