to read complaints and reviews, or file yours. 
10Noo Digital'in satıcısı olduğu Wanbo Mozart 1 Pro isimli cihazı N11 platformu üzerinden satın aldım. Ürün geldikten sonra bir iki kez denedim ve performansını beğenmedim. Üstüne bir de aynı satıcının farklı bir alışveriş sitesinde aynı ürünü 3.000 TL'den fazla daha uyguna sattığını görünce, 6502 sayılı kanunun da verdiği hak ile gelen ürünü, geldiği aynı şekliyle ve her ayrıntısı ile paketleyip iade oluşturdum.
Farklı bir şikayette dış barkodlu kutu eksik diye kabul etmemişler. Benim gönderdiğimde ise her şey olması gerektiği gibiydi. Firma bahane arıyor olarak düşünebilirsiniz!
İadeyi, kullanıma bağlı izler var diyerek kabul etmemişler. Ürünü, tüm aksesuarları ve paketi her açıdan kargo öncesi fotoğrafladım. Telefonda konuştuğumda, kutu üzerindeki koli bandını açtığınız an zaten iade almayacaklarını da söylüyorlar (hangi kanuna ithafen bilmiyorum).
Bu satıcının ürünlerini almayı düşünen tüketici arkadaşlar biraz daha araştırmalılar.
Ben konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ilettim. Artık sonucu göreceğiz.
11.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Farmaevim adlı satıcıdan Ocean deve dikeni gıda takviyesinden 3 adet sipariş verdim. 12.05.2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Yani 3 adet sipariş vermeme rağmen 1 adet gönderilmiş durumda. Toplam 1.044 TL ödeme yaptım, eksik...
N11 üzerinden dducaris isimli satıcıdan yaklaşık 18,48 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi 28 Ocak tarihinde verdim ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargo ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süreçte satıcıya uygulama üzerinden mesaj yazarak durumu sordum. Bana sade...
9 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden satürnteknolojik isimli satıcıdan Fissler 6 litre düdüklü tencereyi 10.999 TL bedelle, 209986454336 numaralı sipariş ile satın aldım. Satıcı ürünü zamanında kargolamadı, N11 üzerinden belirtilen süre dolduktan sonra sisteme bir kargo kodu girerek siparişi “kargola...
Yorumlar