Saat 13.00 e kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır, yazısına inanarak ve acelem olduğu için bu butiği tercih etti...m. Ancak aynı gün değil 2 gün sonra kargoya verildi. Gelen ürün ise etiketi koparılmış ve koparılırken de kumaşı yırtılmış bir elbise geldi. Böyle ticaret olmaz. Böyle is ahlaki ol...
1
Sipariş İptali Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
N11 den siparişimi verdikten yarım saat sonra iptal etmeye çalıştım. Ama sürekli hata veriyor. Mobil uygulamadan web sit...esinden defalarca iptal etmeye çalıştım. Hr defasında aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetleri sorunuma çözüm getirmiyor. İptal edip farklı ürün almak istiyorum ama etmiyorlar. Defa...
9 Ocak tarihinde N11 internet sitesi üzerinden DeFacto mağazasından sipariş oluşturdum. Ve bu saatlik indirimdi ancak si...parişim iptal edildi. Ve ürünlerin hala satışı devam etmekte. Aynı saatte alışveriş yapan birçok kişinin ürünü kargoya verilmiş iptal edilme işlemi bana özel sanırım. Herhangi bir ...
N11 den ürün satın aldım. Kargolama tarihi satın alırken 3 gün sonrasını gösteriyordu. Kargolama tarihi geldiğinde Satıc...ı kargolama tarihini bir hafta ertelediği için siparişi iptal ettim. Ücret iadesi hala yapılmadı. N11 pişmanlıktır. Satıcıları da sitenin işleyişi de çok kötü!