to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 ay önce N11 üzerinden Tele Teknik adlı satıcıdan Onvo OVDSS01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda çekişi oldukça düşüktü, büyük ihtimalle başlık hortumu o zaman da çatlak durumdaydı. Şu anda ise hortum tamamen kırıldı ve süpürgeyi artık kullanamıyorum. 6. ayda bu durumu net olarak fark ettik ve N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık, fakat tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürün hâlen garanti kapsamında ve yaşadığımız sorun her kullanımda devam etti. Sipariş numaramız: 208519251931. Satıcı: Tele Teknik, teslimat adresi: Mersin.
Çatlak ve şu anda kırık olan başlık hortumunun yeni bir parça ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
N11 üzerinden satın aldığım Fakir Lucky model dikey süpürgenin kutusundan tutma yeri eksik çıktı. Ürünü 5 Ağustos’ta teslim aldım, fakat tatilde olduğum için yeni açabildim. Kutuda herhangi bir hasar veya açılmışlık yoktu, tamamen sağlamdı. Sipariş numaram: 205856366532. Eksik parça ile ilgili olar...
Philips xc8049/01 model dikey süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 yıldır süpürge kendi kendine kapanıyor ...
n11.com üzerinden Doğuş Planet Elektronik tic. Ve Böl. Hiz. A. Ş. Satıcısından aldığım Omix Mix Bot robot süpürge (siyah) ürünüm, garanti kapsamında teknik servise gönderildi. Yasal süre aşılmasına rağmen ürünüm teslim edilmediği için, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün yenisiyle değiştiri...
08 Temmuz 2024 tarihinde n11.com platformu üzerinden Onvo OVDSS01 Dikey Şarjlı Süpürge isimli ürünü satın aldım. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra değil, işletmemiz hazır olduktan sonra ürünü kullanmaya başladık. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonraki bir hafta içinde üründen sırasıyla E9 ve E8 h...
Sorun yaşadıktan sonra bir de baktım ki benimle aynı durumda yüzlerce kişi var. Maalesef N11, müşteriyi oyalamayı ve geçiştirmeyi sistemsel hale getirmiş, hiçbir şekilde aldırış etmiyor. Ben hakkımı helal etmiyorum. N11 alışveriş sitesinden Roborock Q7 Max robot süpürge siparişi verdim. 2 Aralık'ta ...
Yorumlar