Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parçalı Scooter Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Eksik Parçalı Scooter Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
profile
Eda
19 Eylül 2025 13:23
293

17 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Furkan Toys 8 Yaş model Scooter siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında Scooter’ın ayak parçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün kullanımını engelledi hem de çocuk için güvenlik açısından sorun yarattı.

Eksik parça nedeniyle N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünü kullanmış olmama rağmen etik olmayacak şekilde iade etmem gerektiği söylendi. Eksik parça gönderimi veya ücretin kupon olarak tanımlanması gibi çözüm önerilerim dikkate alınmadı ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı beni ayrıca mağdur etti.

Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, eksik olan ayak parçasının gönderilmesini veya ücretinin kupon olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
04 Ocak 2024 13:33
781
N11 Arızalı Ürün Gönderimi, Güvensiz Alışveriş Deneyimi
N11 Arızalı Ürün Gönderimi, Güvensiz Alışveriş Deneyimi
N11 Arızalı Ürün Gönderimi, Güvensiz Alışveriş Deneyimi
N11 Arızalı Ürün Gönderimi, Güvensiz Alışveriş Deneyimi
+4
1
Sureyya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sureyya
12 Aralık 2024 13:18
918
N11'de İade Yerine Kupon Sorunu

N11den Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişler Ve Mağduriyet

profile
Emine
21 Ekim 2025 18:18
230
n11den-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-siparisler-ve-magduriyet-2.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Scooter İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Şeyma
17 Eylül 2025 16:05
327
Kırık Gelen Scooter İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Kırık Gelen Scooter İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Kırık Gelen Scooter İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Kırık Gelen Scooter İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
kirik-gelen-scooter-icin-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-7.jpg
kirik-gelen-scooter-icin-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-5.jpg
kirik-gelen-scooter-icin-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-2.jpg

N11 Eksik Parça Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Sevda
02 Eylül 2025 18:33
264
N11 Eksik Parça Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebim
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri