to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Roborock s8 Max Ultra v model ürünü satın aldım. Siparişime ait fatura numarası EPS2025000001701’dir. Ürün, Onikişubat/Kahramanmaraş adresine teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile 50.149 TL olarak gerçekleştirdim.
Faturada yalnızca isim ve soy isim yer almakta, T. C. Kimlik numaram ise bulunmamaktadır. Ayrıca ürünün seri numarası ve diğer gerekli bilgiler de faturada yer almıyor. Bu nedenle faturanın resmi olarak hiçbir geçerliliği yok ve ürünün bana ait olduğu dahi kanıtlanamıyor. Satıcıdan veya platformdan garanti belgesi ya da sözleşme de tarafıma iletilmedi.
Faturamın eksiksiz ve yasal olarak geçerli şekilde, T. C. Kimlik numaram ve ürün detaylarıyla birlikte yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Yasal haklarımı kullanacağımı ve bu mağduriyetin giderilmesini beklediğimi belirtmek isterim.
N11 üzerinden Roborock s8 Plus model bir robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 201384915236. Ürünü teslim aldığımda kutu, fatura veya ürün açıklamasında ithalatçı garantili olduğuna dair herhangi bir bilgi bulunmuyordu. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra Roborock servisini aradım ve bana N11 üz...
25.07.2025 tarihinde N11 üzerinden 206986212536 kodlu siparişi verdim. Faturanın kesilmesi ve sisteme yüklenmesi yaklaşık bir ay sürdü. Ancak faturada T. C. Kimlik numaram yerine 11111111111 şeklinde hatalı bir bilgi yer aldı. Bu nedenle N11 sitesi üzerinden tedarikçiye defalarca fatura talebi ilett...
N11 üzerinden distribütör garantili olarak S8 Roborock robot süpürge siparişi verdim. Çok geç geldi ve gelince de garanti belgesi ve faturası yoktu. Satıcıdan istediğimde ise 53 TL'lik bir fatura gönderildi. Çözüm bulmadılar, ilgilenmediler.
N11'de 4 aydır çözülemeyen fatura sorunu yüzünden 3 gün kullandığım cihazımı garanti servisine götüremiyorum. Sipariş kodum 206182958515, 10/09/2023 tarihinde Roborock Q7 Max ürününü aldım. İki gün sonra bozuldu. Ürünün garanti servisini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep ol...
7 Temmuz 2024 yılında aldığım Roborock S8 Maxv Ultra Akıllı Robot süpürgenin yan paspas aparatı mayıs ayında problem oluşturdu. Bu nedenle N11 üzerinden online satış yapan Comfor mağazasına aldığım ürünle ilgili sorular sordum. Fatura bilgisi istedim. (Fatura bilgisi bulunmamaktadır. ) Fakat herhang...
Yorumlar