to read complaints and reviews, or file yours.29.12.2025 tarihinde Mutty’nin kendi internet sitesinden 2 elbise ve 1 romper satın aldım. Toplam 3.113,11 TL’yi kredi k...artı ile ödedim. Ürünler bana 29 Aralık’ta teslim edildi ancak elbiselerin bedenleri hiç uymadı, oldukça dar geldi. Bunun üzerine aynı günlerde WhatsApp üzerinden siteye yazıp ürün
21/12/2025 tarihindeki siparişimden 2.158 TL tutarındaki ürünüm eksik geldi, para iademi yapmadılar. 45 gün oldu, bugün ...yarın bekliyorum. Önce 15 gün dediler, sonra hesaplarımızda sorun var dediler, sonra haftaya dediler, sonra yarın dediler, bugün dediler, yine yarın dediler. Düşünebiliyoruz, 2.158
Mutty firmasından ocak ayında Instagram sayfaları üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle iade ha...kkım olup olmadığını sordum ve iade hakkımın bulunduğu söylendi. 8 Ocak tarihinde elbise tarafıma ulaştı. İade sürecini başlatmak istediğimde ise süreç tamamen değişti. Öncelikle
Mutty.com.tr üzerinden 5 Ocak tarihinde verdiğim ve 14 Ocak’ta teslim edilen 733605600 numaralı siparişimde iki adet elb...ise satın aldım. Elbiselerden birinin simleri dökülmüş, deformeli şekilde geldi; diğer elbise ise beden olarak uymadı. Hem ürünün defolu gelmesi hem de bedeninin olmaması sebebiyle
Mutty isimli Instagram giyim sayfasından kasım ayında online olarak bir elbise siparişi verdim ve yaklaşık 1.107 TL ödem...e yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne elbise tarafıma gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi. Bu süreçte sayfayla iletişime geçtiğimde sürekli olarak işlem ve gönderim tarihin
Mutty adlı internet sitesinden 14 Kasım tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Gönderilen ürünler hem e...ksik geldi hem de görsellerdeki gibi çıkmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ürünleri geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılm
Mutty’nin kendi sitesi üzerinden Aralık ayından itibaren yaşadığım bir elbise siparişi sorununu paylaşmak istiyorum. S b...eden elbise sipariş ettim ancak gelen ürün aşırı küçük, adeta 5 yaşındaki çocuğa göre dikilmiş gibiydi. Bunun üzerine l bedenle değişim talep ettim. Zaten ilk siparişin elime ulaş
Mutty Butik’ten 17 Aralık’ta Instagram üzerinden kovboy çizme siparişi verdim. Ödemeyi kart ile 2.599 TL olarak gerçekle...ştirdim ve sipariş numaram 552768402. Siparişim oluşturulduktan sonra uzun süre ürünüm kargoya verilmedi. Yazıp sorduğumda depoda sıkıntı olduğunu, bu yüzden ürünün çıkarılamadığı
Mutty’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce 87052 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan kıyaf...etlerden bazıları eksik gönderildi; özellikle body ve takım ürünler teslim edilmedi. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Eksik gönderilen ürünle
Mutty internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 919156839 numaralı siparişim ile dört adet elbise satın aldım. Bu sipa...riş içerisinde yer alan Liv büzgü detay yeşil elbise tarafıma hiç gönderilmedi, sadece üç ürün teslim edildi. Eksik ürünü fark ettikten sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişim
Mutty Butik’ten Instagram üzerinden 20 Aralık tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünün 22 Aralık’ta kargoya teslim edile...ceği belirtilmişti ancak 24 Aralık olmasına rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri ilişkileriyle iletişime geçtiğimde ürünün yılbaşından sonra gönderileceği söylendi, ben
Mutty firmasının kendi internet sitesinden 20 Aralık tarihinde yaklaşık 10.000 TL tutarında, içinde botların da olduğu ç...ok sayıda parça için sipariş verdim. Siparişimden sadece birkaç ürün gönderdiler, gelenlerin tamamı yanlış ve kumaş kalitesi son derece kötüydü. Kalan ürünler ise hiç gönderilmedi
Mutty markasının internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde 314060620 numaralı ön sipariş ile bir takım satın aldım. Si...parişi oluştururken ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Buna göre ürünün en geç 20 Aralık’ta elimde olmasını beklerken, bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen ü
Mutty isimli firmanın kendi web siteleri üzerinden 04.12.2025 tarihinde 713...781062 numaralı sipariş için 1.728,10 TL ödeme yaptım. Ancak bu tarihten it
Mutty Butik’ten 11 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum 326562647 numaralı siparişi, beden uyumsuzluğu nedeniyle 15 Aral...ık 2025 tarihinde yasal süre içinde iade ettim. Toplam 899 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesi, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma yapılmamıştır. Bu süre boyu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mutty Butik’ten 17 Aralık tarihinde tek bir ürün sipariş ettim. Ürün 3 haftayı geçen süreye rağmen tarafıma gönderilmedi.... Firmayla iletişime geçtiğimde, ürünü göndermemelerinin sebebi olarak hatalı ürün göndermek istemediklerini söylediler. Ürün elime hiç ulaşmadığı için ücret iadesi talep ettim. Y
Mutty firmasından iki ayrı sipariş verdim, bunlardan biri 619497152 numaralı siparişim. Bir siparişte 5.299 TL, diğerind...e 1.119 TL olmak üzere toplam 6.418 TL ödeme yaptım. Siparişlerimde yer alan ürünlerden biri hiç gönderilmedi, gönderilen diğer ürünler ise hem görsellerdekiyle alakasız çıktı hem
"Para iadem yapıldı mağduriyet karşısında hediye gönderimi sağlandı Teşekkürler"
Mutty’nin kendi internet sitesinden kıyafet satın aldım, ürünleri 1 Aralık’...ta iade için kargoyla geri gönderdim. 411276906772 numaralı kargo takipli g
"Teşekkürler"
"İadem yapıldı teşekkürler"
