to read complaints and reviews, or file yours.8 yaşındaki kızımın cildi hassas olduğu için Mustela Sait Solaire güneş kremini ve Mustela Stelatopia Gel Lavant Anti Ti...raillementa şampuanını özellikle tercih ettik. Daha güvenli olacağını düşünerek tatil boyunca bu ürünleri kullandık. Ürünleri yaklaşık 5 gün önce kullanmaya başladık ve 3 gün kada
Mustela Gentle Shampoo bebek şampuanını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her banyo... sonrasında çocuğumun baş kısmında belirgin şekilde alerji, kızarıklık, döküntü ve kuruluk oluşuyor. İlk başta sıcak havadan kaynaklanabileceğini düşündüğüm için fark edemedim anca
"Sorunla ilgilenip iletişime geçtiler. Denemem için başka bir ürün hediye gönderdiler, müşteriyi önemseyip geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Mustela yenidoğanlar için avokado içerikli şampuanı kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin cildinde ciddi problemler yaş...amaya başladık. Bebeğim 18 Aralık’ta doğdu ve doğduğu günden beri bu ürünü kullandığımız dönemlerde önce yüzünde, ardından göbek çevresinde döküntüler ve kızarıklıklar oluştu. Ürün
"Mustela Türkiye ekibine Merve hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Sorunumu dinlediler ve çözüm için yardımcı oldular."
Atopik cilt yapısına sahip oğlum için kullanım önerilerine güvenerek Mustela Stelatopia 500 ml şampuan satın aldım. Ürün...ü 29 Haziran’da kullanmaya başladığımız gün, oğlumun cildinde sivilce benzeri kabarıklıklar oluştu ve kısa süre içinde bu lezyonlar büyüyüp artmaya devam etti. Atopik ciltler için
"Teşekkürler"
Bebeğim için aldığım Mustela Gentle Shampoo ve Hydra Bébé nemlendirici ürünü kullandıktan sonra bebeğimin cildinde alerj...i, kızarıklık ve döküntü oluştu. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu durum bizi oldukça endişelendirdi. Doktora gittiğimizde, doktorumuz Mustela ürünlerini bırakmamızı
Mustela’nın yeni doğan bebek şampuanı, vücut losyonu ve bebek masaj yağı ürünlerini 24.03.2026 tarihinde Trendyol üzerin...den satın aldım ve yaklaşık bir aydır düzenli olarak bebeğimde kullandım. Kullandığım süre içerisinde bebeğimde alerji belirtileri ortaya çıkınca hemen doktora götürdüm. Doktorumu
Mustela marka şampuanı Mustela’nın kendi online sitesi üzerinden, vücut losyonunu ise Trendyol üzerinden satın aldım. Bu... ürünleri yaklaşık 1 aydır bebeğimde düzenli olarak kullanıyorum. Kullanımın devam ettiği bu süreçte, yaklaşık 1 haftadır bebeğimin vücudunda belirgin kızarıklık ve alerjik bir rea
Bebeğim doğduğundan beri Mustela’nın şampuan ve nemlendirici ürünlerini kullanıyordum. 4. Ayına geldiğimizde vücudunda k...ırmızı döküntüler olmaya başladı. Doktora gittiğimde cildinin atopik olduğunu, bol bol nemlendirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Mustela Stelatopia ürününü aldım ve doktorun
Bebeğim doğduğu zaman güvenilir ve temiz içerikli olduğuna inanarak Mustela bebek bakım çanta seti satın aldım. Setin iç...indeki şampuan ve yüz bakımı için kullanılan nemlendirici kremi bebeğimde kullandığımda, kısa süre içinde hem çok fazla döküntü oluştu hem de cildinde alerjik reaksiyonlar başladı.
Yenidoğan bebeğim için iyi marka olduğunu düşünerek Mustela Hydra Bébé vücut losyonu ve Yenidoğan saç ve vücut şampuanın...ı satın aldım. Ürünleri kullanmaya ilk başladığımız andan itibaren bebeğimin cildinde aşırı derecede kızarıklık ve kabuklanma oluştu. Bebeğimin canının yandığını hissetmek ve bu sü
Kızımın atopik ciltli bir bebek olması nedeniyle cildine iyi gelir düşüncesiyle Mustela’nın atopik ciltler için uygun ol...an ürünlerini tercih ettim. Şampuanı 5 Ocak’ta, Stelatopia nemlendiriciyi ise 12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mustela hesabından satın aldım. Ürünleri kızımın duş aldığı zamanlarda,
Mustela Yenidoğan avokadolu şampuan ve Mustela baby oil avokado masaj yağını bebeğim doğduğundan beri yaklaşık 45 gündür... düzenli olarak kullanıyorum. Ürünleri ilk günden itibaren kullandığımızda, 40 günlük olan bebeğimin yüzünde sivilce gibi kızarık kabarıklıklar oluştu. Başta tam olarak neye bağlı
Mustela Stelatopia serisi, Mustela Gentle şampuan, Mustela Hydra Bebe , Mustela avokado yağı ve Mustela Gel Lavant Yenid...oğan ürünlerini set halinde almış ve yaklaşık 2 aydır bebeğimde düzenli olarak kullanıyordum. İlk başlarda bebeğimin cildinde hafif hafif kızarıklıklar oluyordu ancak bunların nede
"İlginiz ve çözüm bulmak için gösterdiğiniz samimiyet için teşekkür ederim."
Mustela avokadolu Yenidoğan şampuanı ve Mustela body lotion ürünlerini Bursa’daki bir eczaneden Aralık ayı sonunda, bebe...ğimiz hassas cildi için daha doğal ve güvenilir olduğunu düşünerek, oldukça yüksek bir bedel ödeyip bütçemizi zorlayarak satın aldık. Ürünlerin seri numaraları 3504105035914 ve 350
Mustela Stelatopia şampuanı yaklaşık 5 gün önce Kırklareli Lüleburgaz’da bir eczaneden satın aldık. Ancak ürünü kullanma...ya başladığımızda şampuanın neredeyse hiç köpürmediğini ve saçı/deriyi yeterince temizlemediğini fark ettik. Herhangi bir alerji, kızarıklık veya tahriş durumu yaşamadık fakat ürü
Bebeğim için kullandığım Mustela krem ve şampuan sonrasında bebeğimin vücudunda ciddi alerji oluştu. Ürünü kullandıktan ...sonra başlayan bu alerji yaklaşık 2 aydır bir türlü geçmiyor ve bu süreç bizi hem çok endişelendirdi hem de yordu. Alerji şikayetleri üzerine doktora götürdüğümüzde bebeğime krem
"Teşekkürler."
22 Ekim tarihinde bir eczaneden aldığım Mustela Stelatopia bebek şampuanını bebeğimde kullandıktan hemen sonra cildinde ...kızarıklık ve kaşıntı oluştu. Bu alerjik reaksiyon üç gündür devam ediyor ve bebeğimin hassas cildinde rahatsızlık yaratıyor. Şu ana kadar Mustela müşteri hizmetleriyle iletişime
Mustela’nın “Organik Avokado İçerikli Yenidoğan Şampuanı”, “Stelatopia+ solaire solaire solaire solaire parfaite parfait...e parfaite parfaite”, “Cicastela Creme ” ve “Hydra Bebe Lait Corps Body Lotion” ürünlerini yaklaşık 4 ay önce Antalya Manavgat’taki iki farklı eczanelerden satın aldım. Yenidoğan b
Yaklaşık 3 yıldır kızım için Mustela şampuan kullanıyorum. Kızım alerjik ve atopik ciltli bir çocuk olduğu için, doktor ...tavsiyesiyle ve kendi tecrübemle Mustela'nın ürünlerini tercih ettim. İlk olarak Mustela'nın yeni doğan serisiyle başladık, şu anda ise “Gel Lavanta Nourrissant au Cold Cream” 300
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
