Hava Filtresi Kusuru Nedeniyle Aracım Üç Hafta Serviste Bekliyor

Musatti Milanio s-400 model aracımı Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bayiden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığımda hava filtresinin delik şekilde satıldığını fark ettik ve bu sebeple araç yaklaşık 3 haftadır serviste bekliyor. Yetkili servis, genel merkezden parça beklendiğini söylemesine rağmen bu süre içinde hiçbir somut gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Sıfır aldığım bir aracın, üretim ya da satış aşamasındaki bu kusur nedeniyle haftalarca serviste kalması ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edilebilir değil. Sürecin acilen hızlandırılmasını, gerekli parçanın bir an önce temin edilerek aracımın teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Aracımın plakası 59AEB666’dır. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunu çözüme kavuşturmasını rica ederim.