to read complaints and reviews, or file yours.Musatti Motor Şikayeti
22.04.2026 tarihinde motorbike fuarında Musatti bayisinden B**** 50 CC bir motor satın aldım. Ödemeyi fuarda yaptığım sırada bana motorun 2026 model olarak ve 80 CC’ye yükseltilmiş şekilde gönderileceği söylendi. Ancak adresime gelen motor 2025 model çıktı. Bunun üzerine fabrikayı aradığımda, 2026 model üretimin daha başlamadığını öğrendim.
Model konusundaki bu çelişkiyi kabul edip “tamam” dedim fakat bu kez de motorun performansında sorun olduğunu fark ettim. 80 CC’ye yükseltilmiş denilen motor, rampa aşağı giderken bile 50 km hızı geçmiyor. Bunun üzerine Musatti merkezi arayıp durumu anlattım ve kandırılıp kandırılmadığımı anlamak için bilgi istedim. Aldığım cevap, “Motoru aldığınız bayiye sorun” şeklinde oldu ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem fuarda tarafıma belirtilen 2026 model ve 80 CC özelliklerinin sağlanmaması hem de sonrasında merkezden çözüm odaklı bir dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, fuarda vaat edildiği şekilde motorumun 2026 model ve 80 CC olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
