Buji Parçası Temin Edilemediği İçin Uzun Süreli Mağduriyet

14 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Motomet firmasından Musatti M125R marka, 2026 model racing görünümlü motosikleti peşin olarak 170.000 TL ödeyerek satın aldım. Motosikleti aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak 27 Mayıs 2026 tarihinde buji arızası nedeniyle motosikleti kullanamaz hale geldim.

Arızanın giderilmesi için ilgili parçanın tedarik edilmesini talep ettim, hatta parça ücretini ödemeyi de kabul ettim. Buna rağmen ne motosikleti aldığım firma ne de Türkiye’deki bayiler ve fabrika bu parçayı temin edemedi; parçanın Türkiye’de bulunmadığı ifade edildi. Firma yetkilisi ile görüştüğümde, parçanın en kısa sürede tedarik edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Arızalı buji parçasının acilen temin edilerek motosikletimin kullanılır hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.