Şasi Kırığı Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Garanti Desteği Talebi

Musatti racon 50X model motorumu 08.10.2026 tarihinde ikinci el olarak, 18 bin kilometrede ve 2025 model olduğunu bilerek satın aldım. Alırken altına ve şasi kısmına bakmak aklıma gelmedi, herhangi bir uyarı da yapılmadı. Ertesi sabah motoru yıkarken şasede kırık olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Şasenin bu kadar kısa sürede ve bu kilometrede kırılmasını, motorun güçlü yapısı ve ağır gövdesini taşıyamayacak kadar zayıf olmasına bağlıyorum. Daha motor bir yıllık bile değilken şasenin bu hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Motoru alırken böyle bir risk olduğunu bilseydim kesinlikle tercih etmezdim.

Kırığı fark eder etmez en yakın bayi ve servise gittim. Ancak daha önceki bakım kayıtlarının yetkili serviste görünmediği ve motoru ikinci el aldığım gerekçesiyle garanti kapsamında yardımcı olamayacaklarını söylediler. İlgilenmediler ve çözüm odaklı hiçbir öneri sunmadılar. Şu an kendi imkanlarımla bir usta bularak kaynak işleriyle şaseyi toparlatmaya çalışıyorum fakat bu onarımın ne kadar dayanacağını ve tekrar kırılmayacağının garantisi olmadığını da biliyorum.

Bu kadar kısa sürede şasi kırığı yaşatan bir motorun, kullanıcı açısından ciddi bir güvenlik riski oluşturduğunu düşünüyorum. Musatti’den, şasi zayıflığı ve güvenlik riski nedeniyle motorumda şasi değişimi konusunda destek olmalarını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu motoru kullanırken can güvenliğim konusunda endişe duymaya devam edeceğim.