Motor Ünitesinden Duman Çıktı: Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Musatti markalı Musatti Doch Pro 66000 model ürünü Uzuner Motor’dan satın aldım. Ürünü kullandığım sırada motor ünitesinden bir anda dumanlar çıkmaya başladı ve ürünün kusurlu olduğu ortaya çıktı.

Motor ünitesinde oluşan bu arızanın kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünün garanti kapsamında incelenerek arızasının ücretsiz giderilmesini veya gerekirse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin garanti koşulları çerçevesinde en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.