Çözüldü: Multinet Multi Pay Kart Doğrulama Kodu Gelmedi, Alışveriş Yapamadım

Ugur · 2025-09-19T19:05:29+03:00

Merhaba Multi pay ( giyim) kartım ile alışveriş yapmaya çalıştığımda içinde bakiye olmasına rağmen doğrulama kodu gelmediği için alışveriş yapamıyorum. Kasada rezil oldum. Resmen nakit ödemek zorunda kaldım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Multinet

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Multinet

Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla

Ugur

Saat 15:00 da arayabilirsiniz

Multinet

Ugur

Merhaba beni kimse aramadı! Aradık diyorsunuz ama telefonumda çağrı yok.

Multinet

Ugur

Aramadınız dediğim halde ısrarla aradığınızı belirtiyorsunuz. Hiçbir şekilde gün içinde aranmadım!

Ugur

Hala bir sonuç yok. Aranmadım Sorun çözülmüş değil!

Multinet

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Ugur

Hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı