Çözüldü: Multinet Kart Teslim Edilmedi ve Multinet Üyeliği Silindi

Özge · 2025-03-24T14:21:48+03:00

Çalıştığım şirket Multinet kullanıyor.Kartım teslim edilmedi. İçinde bakiyem var ama kullanamıyorum. Multipay uygulaması üzerinden uğraşırken yanlışlıkla üyeliği sildim. En azından kart numarasını öğrenip QR kodla alışveriş yapayım. Acilen çözümlenmesini talep ediyorum.

Multinet

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Multinet

Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla

Özge

İlgili yaklaşımı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim sorun Multinet ten kaynaklı değil de çalıştığım şirket tel numaramı yanlış verdiği için sıkıntı oluşmuş sorun giderildi teşekkür ederim

Multinet

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz