to read complaints and reviews, or file yours."Benimle sakin bir şekilde iletisim kurup sorunumu profesyonel şekilde çözen hanımefendiye teşekkürlerimi susuyorum. İşini saygıyla yapan insanlara yapayzekanin hayatımızı ele geçirdiği dönemle ihtiyacımız fazlasıyla mevcut."
Multinet Pay kartıma bugün iş yerim tarafından bakiye yüklendi ancak sistem...e kayıtlı eski telefon numaram artık aktif olmadığı için hesabıma erişemiyo
Multiflex kartımla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartı her kullandığımda ya da yükleme olduğunda ...bakiyem değişiyor ancak kullanım sonrasında kartta kalan güncel bakiyeyi göremiyorum. Sistemde sürekli değişen bir kart tanımlanıyor gibi görünüyor ve bu nedenle kartımda gerçekte
"Zeynep Hanım ve Salih Beye vermiş oldukları mücadele için ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Multinet firmasının da Çözüm ortaklarının sorunlarını değerli görmesi tavsiyelerimde örnek teşkil edecektir. İyi tarafından yapacağım öz eleştiride şu olur bu tür aksaklıkların çıkmaması için sistemsel olarak üretilmesi gereken tüm geliştirmeler gözden geçirilmelidir. Teşekkürler."
Multinet Pratik Kart’ıma bakiye yüklemek için 30 Haziran günü saat 15:13’te... ödeme linki talep eden mailimizi sisteme ilettik. Aynı gün saat 19:17’de r
"Multinet kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen uzun süre alışveriş yapamıyordum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyordu. Konuyla ilgili yaşadığım sorunu Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra, Multinet’ten Zeynep Hanım benimle iletişime geçti. Süreci dikkatle takip ederek gerekli yönlendirmeleri yaptı ve kartımla ilgili yaşadığım problemi tamamen çözdü. Hem ilgi ve anlayışı hem de çözüm odaklı yaklaşımı için Multinet ekibine ve özellikle Zeynep Hanım’a teşekkür etmek istiyorum."
5.05.2026 tarihinde çalıştığım firma tarafından Multinet Multiflex hesabıma 7.500 TL bakiye yüklendi. 7.05.2026 tarihind...e bu bakiyeyi mobil uygulama üzerinden A101 ve BİM koduna dönüştürmek istedim; ancak o günden bu yana sistemde ilgili işlem sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kod bir türl
Multinet’ten aldığım A101 hediye kartı ile ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce hediye kartı için kesilen fatu...ram yanlış düzenlendi ve bunu düzelttirebilmek için yaklaşık iki ay uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kesilen faturalardan kimsenin haberi olmadığı, sistemlerinde görünmediği sö
"Zeynep hanım ve arkadaşlarının üstün çabaları takdire Şayan dı sorunumu anında çözdüler teşekkür ederim iyi ki varlar."
Şahıs şirketim adına kullandığım kurumsal Multinet hesabıma bakiye yüklerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Bakiye yükleme a...dımında sistem beni craftgate.com isimli sanal pos altyapısını kullanan siteye yönlendiriyor ancak bu sayfa hiç açılmıyor ve ödeme ekranı gelmediği için saatlerce beklemek zorunda
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi beni bilgilendirdi ve endişelerimi giderdi."
Şirketimin multiflex hesabıma yüklediği bakiyeyi önce multigift Neo’ya çevi...rdim, ardından da yanlışlıkla multipay hesabıma aktardım. Bu nedenle şu an
"Zeynep hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve çok memnun kaldım."
16 Mart 2026 tarihinde çalıştığım firma tarafından Multinet Multiflex hesab...ıma 1.689 TL bakiye yüklendi. Bu bakiyeyi mobil uygulama üzerinden A101 kod
Şirketim tarafından Multipay uygulamasına yaklaşık bir ay önce “multigift” adı altında 2.000 TL tutarında bir bakiye yük...lendi. Bu bakiye uygulama içinde açıkça görünüyor ancak hiçbir yerde kullanamıyorum; ödeme adımının son aşamasında sürekli hata veriyor. Bu multigift bakiyesinin özellikle market
"Teşekkürler"
"Benimle irtibata geçen yetkili arkadaşa teşekkür ediyorum"
"Zeynep Hanıma ilgisi için çok teşekkürler."
"Sorunuma hemen dönüş sağlandı ve bugün bakiyem söylediği gibi aktif hale getirildi çok teşekkürler"
Çalıştığım şirketin anlaşmalı olduğu multiflex üzerinden 28 Ocak tarihinde ...hesabıma 8.730 TL bakiye yüklendi. 29 Ocak’ta da bakiyeyi istendiği gibi bö
"Teşekkürler"
"Ulaştı"
21 Kasım günü öğle saatlerinde Multinet kartıma 190 TL yükledim. Kartım uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen Trend...yol GO üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde karttan para çekilemedi ve param kartın içinde kaldı. Yaşadığım sorun üzerine Multinet çağrı merkezini aradığımda, kartımın eski
"Sorunum çözüldü yardımınız için teşekkür ederim"
"Merhaba Multinet Destek Hattından ulaşan Zeynep hanıma teşekkürlerimi sunuyorum sabırla dinleyeyim sorunumu çözdüğü için kendisine Ayrıca sizin nezliniz de çok teşekkür ediyorum"
Multinet kurumsal müşteri olarak, çalışanlarım için yemek ve akaryakıt kartlarına yaklaşık 3 haftadır toplam 4000 TL bak...iye yüklemesi yaptım. Ancak genel merkez üzerinden yapılan bu yüklemelere rağmen kartlara para geçişi sağlanmadı ve çalışanlarım karşısında mağdur duruma düştüm. Yaşanan sorunla i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
