"Sorunu mağazadan hallettim"
Mr.Dıy diy
359 şikayet
Barbie Fashionistas Oyuncakta Eksik Parça Ve İade Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"



Yüksek Sesli Ve Emredici Mağaza Müdürü Çalışanları Ve Müşterileri Rahatsız Ediyor
14 Haziran 2026 tarihinde Nevşehir Forum Kapadokya AVM’de bulunan Mr.Dıy ma...ğazanızda, kurumsal bir markaya yakışmadığını düşündüğüm bir yöneticilik an
Mr.Dıy Renkli Taşların Balık Ölümüne Sebep Olduğu İddiası Ve Açıklama Talebi
MR.Dıy Sakarya şubesinden pazar günü akvaryum balıklarım için renkli taş satın aldım. Pazartesi akşamı taşları gece güze...lce yıkayıp temizledim ve akvaryuma yerleştirdim. Akvaryumda daha önce hiçbir değişiklik yapmamıştım, ilaç, yem veya başka bir katkı da kullanmıyordum, sadece bu taşlar eklendi. S

Hijyen Gerekçesiyle Şapka Denemeye İzin Verilmeyen Mağaza Politikası
"Arayıp ilgilendikleri ve ilgili kişilerde uyardıkları için teşekkür ederim"
14 Haziran saat 15:45 civarında Erzurum Forum AVM’de bulunan MR. Dıy mağaza...sında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada şapka denerken bir
MR. Dıy Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Fiyat Uyuşmazlığı
Denizli Horizon AVM içerisinde bulunan Mr.Dıy mağazasında yaşadığım fiyat uyuşmazlığı nedeniyle şikayetimi paylaşmak ist...iyorum. Mağazada satışa sunulan “Home little Helper Temizlik Oyuncak Seti” isimli ürünün üzerinde, önceki satış fiyatının 765 TL olduğu ve indirim uygulanarak 255 TL’ye düşürüldüğ




Yasal Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Şarj Kablosu İçin Mağaza 14 Günle Sınırlı Garanti Söylüyor
"Telefonla arayan Müdür beye teşekkür ediyorum. İlk başta mağazada yapılması gereken şey, sonradan yapıldı ama sorun gecikmeli de olsa çözüldü."

Satışa Kapalı Ürün Raflarda Görünmesi Müşteriyi Mağdur Etti
06.06.2026 tarihinde Erzurum Forum AVM’de bulunan Mr. Dıy mağazasından bir takı kutusu almak istedim. Ürünü reyondan alı...p kasaya götürdüğümde, yaklaşık 5 dakika bekletildikten sonra ürünün “satışa kapalı” olduğu ve bu nedenle satamayacakları söylendi. Ancak satışa kapalı denilen bu ürünün raflarda m
Raf Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Sürekli Fark Ve Saygısız Personel
Yaklaşık iki aydır MR. Diy Ankara Tunalı şubesinde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında sürekli farkla karşılaşıyorum.... Raflarda gördüğüm fiyatlar ile kasada alınan tutar birbirini tutmuyor ve her seferinde ortalama yüz lira civarında fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumu fark ettiğimde
Ayıplı Sırt Çantası Değişim Talebinde Mağaza 14 Gün Kuralını Gözardı Ediyor
"2 günlük uğraş sonunda mağaza müdürünün inisiyatifi ile farklı mağazadan stok kontrolü yapılıp değişim işlemi gerçekleştirildi."



Arızalı Su Tabancası İadesi 45 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
Nisan ayında İstanbul Ömerli MR dıy mağazasından kızım için bir su tabancası satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için mağa...zaya götürüp değişim talep ettik. Çalışanlar mağazada değişim değil iade süreci işlediğini, yeni ürünün ödemesini tekrar yapmam gerektiğini, arızalı ürünün bedelinin ise banka kart
Nevşehir MR Dıy Şubesinde Müşteri Önünde Çalışanlara Yönelik Mobbing
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Sürekli alışveriş yaptığım Mr. Dıy markasının Nevşehir Forum Kapadokya AVM ...şubesinde, kurumsal kimliğinize asla yakıştıramadığım bir yönetim zafiyetin
Etiket Fiyatı 159 TL, Kasa Fiyatı 409 TL: Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Çözüm Sunmayan Tutumu
31.05.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasına alışveriş yapmak için gittim. ...Reyonda “dıy kupa” isimli ürünü incelediğimde etiket fiyatı 159 TL olarak görünüyordu, bu nedenle ürünü alıp kasaya yöneldim. Kasada ödeme işlemi sırasında görevli personel kupanı
İlk Kullanımda Bozulan Tornavida Seti Ve Fiş Kaybı Nedeniyle Değişim Talebi
İzmir’deki Gimsa AVM içinde yer alan MR. Dıy mağazasından 6 Mayıs tarihinde, çok uçlu bir tornavida seti satın aldım. Ür...ünü alırken raftaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat aynı değildi, bunu kasiyere söylediğimde “o farklı alımlarda oluyor” şeklinde açıklayıcı olmayan ve ilgisiz bir cevap aldım. O


Fiş Alınmadığı İçin İade Haklarım Tehlikede, Mağaza Geri Dönüş Yapmıyor
09 Mayıs 2026 saat 20.57’de Trabzon Kaşüstü MR. Dıy şubesinden biri mouse, diğeri kalem olmak üzere toplam 1.013 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bana fiş verilmediği için sonrasında ne değişim ne de iade işlemi yapabildim. Alışverişten iki gün sonra mağazaya tekrar giderek fiş ta
Sefaköy Armoni Park Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve Alaycı Davranışı
26 Mayıs günü saat 19.15 civarında Sefaköy Armoni Park’taki MR. Diy şubesinde annemle birlikte yaşadığımız bir olayı pay...laşmak istiyorum. Reyondan bir ürün aldık, kasaya geldiğimizde etiket fiyatı ile kasadaki fiyat tutarsız olduğu için yine aynı raftan başka bir ürünle değiştirdik, henüz ödeme yapm
Yanlış Ürün Ve Nakit İade Sürecinde Kaba Personel Tutumu
25.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında MR. Dıy Canpark şubesinden, arabada kullanmak üzere kutusunun üzerinde c2224 y...azan bir telefon tutucu satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda içinden tamamen yanlış bir ürün çıktığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 18.00 civarında ürünü iade etmek için tek
İşaretine Rağmen Bulaşık Makinesinde Deforme Olan Plastik Saklama Kabı
"İlgili iletişim sağlandı ve Şikayetim çözüldü."


Etiket Fiyatı 98 TL Olan Anahtarlıklar 149 TL Ücretlendirilip Sert Ve Saygısız Tavırla Karşılandı
22.05.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki MR. Dıy mağazasından iki adet anahtarlık almak istedim. Ürünlerin etiket fiy...atı 98 TL olarak yazıyordu ancak kasaya geçtiğimde 149 TL üzerinden işlem yapıldığını fark ettim. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde sert ve kaba bir tavırla etiketleri değişti
Kaplan Anahtarlığı İki Gün İçinde Dağıldı, Değişim Ve Hediye Çeki Talebi
"Teşekkür ederim hallettik ❤️"


Dijital Çocuk Fotoğraf Makinesi Donuyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Erzurum’daki MR dıy mağazasından 2026 Mart ayında dijital çocuk fotoğraf ma...kinesi satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri makine 3–5 çekimden son
Çarşı Metro Şubesinde Çalışanın Umursamaz Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti
16 Mayıs günü saat 14.55 civarında Çarşı Metro’daki MR. Diy şubesine arkadaşım ile birlikte uğradık ve bir ürün hakkında... çalışanınıza soru sorduk. Ürünün o tarafta olup olmadığını sorduğumuzda, çalışan sadece “Varsa o tarafta vardır, yoksa yoktur” şeklinde yanıt vererek hiçbir şekilde yardımcı olmad
Mr. Dıy Tek Kullanımda Kapağı Bozulan Termos İçin Değişim Talebi
Balıkesir 10 burda MR dıy mağazasından 02.05.2026 tarihinde satın almış olduğum 450 TL tutarlı bardak termos sadece bir ...kere kullanmam ile kapağı bozuldu. Değiştirmek istiyorum. 2 defa MR dıy müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamama rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz dönüş sağlanmıyor. Muhtemelen


Personel Kokusu Alışverişi Engelledi
13.05.2026 tarihinde, 12:00–13:00 saatleri arasında Bursa Osmangazi’de bulunan Parkur AVM içerisindeki MR. Diy mağazanız...a, çocuğumun proje ödevi için kırtasiye ve diğer ihtiyaçlarımı almak üzere gittim. Ancak mağazada görevli olan uzun boylu, orta yaşlı, kumral erkek personelinizin çok ağır ve rahat
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84



















