MorDepom iade
231 şikayet
Eksik Krem Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
24 Ocak’ta Mordepom üzerinden iki adet La Roche krem siparişi verdim, 26 Ocak’ta teslim edildi ancak paketten sadece bir... adet krem çıktı. Yani ödemenin tamamını yapmama rağmen ürünlerden biri eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez Mordepom müşteri hizmetlerini aradım fakat hatta bağlanma aşamasın

"Geri dönüş sağlandı ve bilgilendirme yapıldı, özür dilendi teşekkürler"
"Yaşadığım aksaklık sonrası Mordepom çözüm merkezinden Yiğit Bey tarafıma ulaşarak iade sürecini hassasiyetle yönetti. Ödemem iyzico üzerinden güvenli bir şekilde kartıma iade edildi. Gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Eksik Gönderim, Son Kullanım Tarihi Yakın Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
07.01.2026 tarihinde saat 19.20’de Mordepom’un kendi internet sitesi üzerinden La Roche Posay 50 faktör 200 ml güneş kre...minden 2 adet siparişi verdim. Toplam 1.499,80 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 260107489423’tür. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı ve gelen ürünün son kull
Mordepom’da Ödeme Alındı Ama Sipariş Bilgisi Yok, İade Talebi
13 Ocak 2026 tarihinde Mordepom sitesi üzerinden üye olmadan Cerave marka nemlendirici krem siparişi verdim. Ürünü satın... almak için ad, adres ve ödeme dahil tüm bilgilerimi doldurdum ve 499,99 TL tutarındaki ödemeyi İyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. İyzico tarafından
Mordepom'da Sipariş Kaydı Olmadan Ödeme Alınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
13 Ocak 2026 tarihinde Mordepom internet sitesinden üye olmadan Cerave marka bir nemlendirici krem satın aldım. 499,99 T...L tutarındaki ödemenin tahsilatı iyzico üzerinden yapıldı ve iyzico tarafından tarafıma ödemenin başarılı olduğuna dair mail geldi. Ancak buna rağmen Mordepom tarafından herhangi
Mordepom'dan Açık Kutulu Roche Posay Ürünü İçin İade Ve 649,90 TL Geri Ödeme Talebi
14 Ocak 2026 tarihinde Mordepom internet sitesi üzerinden La Roche‑Posay Cicaplast Baume b5 100 ml krem sipariş verdim. ...Sipariş numaram 260114491106. Ürünü teslim aldığımda kutunun ağzının açık olduğunu gördüm; ayrıca kremin ne kokusu ne de dokusu orijinal ürünle uyuşmuyor, orijinal olmadığını düşün
"Mor depom WhatsApp'tan ulaşıp para iadesi yaptığı için teşekkür ederim mağdur etmemenize çok sevindim"
"Müşteri hizmetlerinden arandım ve site içi teknik bir arıza nedeniyle iade sürecinin uzadığını söyleyerek özür dilediler ve iademi hemen yaptılar"
Mordepom.com’dan Aldığım Bioderma Ürünün Sahte Şüphesi Ve Cevapsız İade Talebi
31.12.2025 tarihinde mordepom.com üzerinden Bioderma Atoderm Crème Ultra 500 ml ürünü sipariş ettim. Fakat iade etmek iç...in kendilerine ulaşmak istediğim halde ulaşamadım. Ürünün orijinal olmadığı konusunda şüphelerim olduğundan iade etmek istiyorum. 699,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile ger
"İlginize teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim, sorunum çözümlendi. Ücret iadesi tarafıma yapıldı."
"Teşekkür ederim."
"Sorun için WhatsApp üzerinden iletişime girdiler para iadesi yapıldı teşekkürler"
Mordepom.com’da Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Ve Kargo Bilgisi Alınamadı
07.01.2026 tarihinde Mordepom.com internet sitesi üzerinden 2 adet bebek vücut nemlendirici krem satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartımla 1.999,90 TL olarak gerçekleştirdim ve banka kaydımda Referans: npgzzgsq bilgisi görünmesine rağmen ne kargo bilgisi, ne SMS, ne de herhangi bir alışveriş onayı tarafım
"En kısa sürede çözüm sağladığınız için çok teşekkür ederim saygılar"
Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
06.11.2025 tarihinde Mor Depom’un kendi internet sitesi üzerinden La Roche Posay Effaclar Günlük Peeling Etkili Serum (3...0 ml) ürünü için 251106468545 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 764,91 TL’dir. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma halen teslim edilmedi ve sipariş durumu uz
Ödeme Alındı Ama Sipariş Kayıt Olmadı, 780 TL İade Talebi
Mordepom.com üzerinden parfüm siparişi verdim, ödemenin alındığına dair mail geldi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş... görünmüyor. Sipariş numarası veya benzeri bir bilgi oluşmadığı için işlemi takip de edemiyorum. 29 Aralık tarihinde toplam 780 TL tutarında ödeme yaptım. O günden beri sitede sip
Mordepom'da Çift Kart Çekimi Ve Siparişin Teslim Edilmemesi
24.12.2025 tarihinde Mordepom üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim. Bu alışveriş sırasında kartımdan 1.934,82 TL tu...tar iki defa üst üste çekildi ve aynı gün içinde haksız bir şekilde çift çekim yapılmış oldu. Sipariş numaram 251224487080, siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve ürünler hen
""Mordem ekibinin çözüm odaklı ve nazik yaklaşımı beni gerçekten etkiledi. Yaşadığım sorunu büyük bir hassasiyetle kısa sürede giderdiğiniz için sonsuz teşekkürler."🙏"
Aldığım Ürünün Sahte Olmasından Şüpheleniyorum, İade Veya Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum
Mordepom adlı internet sitesinden Aralık 2025’te La Roche Posay Hyalu b5 serum satın aldım. Ödemesini yaklaşık 1.399 TL ...olarak yaptığım siparişimin numarası 241226349833 ve alışverişi firmanın web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Bu ürünü daha önce defalarca kullandığım için yapısını ve etkisini i

Alerji Yapan Ürün Sonrası İade Talebim Karşılanmadı
"Ücret iadesi kredi kartıma yapılmıştır."

"Teşekkürler"


















