to read complaints and reviews, or file yours. 
Mordepom adlı internet sitesinden Aralık 2025’te La Roche Posay Hyalu b5 serum satın aldım. Ödemesini yaklaşık 1.399 TL olarak yaptığım siparişimin numarası 241226349833 ve alışverişi firmanın web sitesi üzerinden gerçekleştirdim.
Bu ürünü daha önce defalarca kullandığım için yapısını ve etkisini iyi biliyorum. Ancak bu kez gelen ürün su gibi akışkan, dokusu ve yapısı daha önce kullandıklarımla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünün sahte olduğunu düşündüğüm için hem sağlığım açısından endişe duyuyor hem de paramın boşa gitmesini istemiyorum, bu nedenle kullanmaya çekiniyorum.
Ürün elime geçtiğinden beri firmaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne ürünle ilgili açıklama alabiliyorum ne de iade/değişim süreci başlatabiliyorum.
Sahte olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak ücretimin iadesini veya orijinal ürünle değişim yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
25/09/2025 tarihinde Mordepom üzerinden La Roche Posay marka serum, yüz temizleme ve tonik siparişi verdim. Sipariş numaram: 250925452892. Toplamda 1.399,70 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim bugüne kadar elime ulaşmadı. Site üzerinde siparişimle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini ...
Mordepom adlı siteden 25.07.2025 tarihinde 'La Roche Posay vücut yıkama jeli' siparişi verdim. İnternette en uygun fiyatı bu site sunduğu için ilk defa sipariş verdim, ancak pişman oldum. Gelen ürünün sahte olduğunu fark ettim; kapağı farklıydı, içeriği köpürmüştü ve kötü bir kokusu vardı. Hemen ert...
01.09.2025 tarihinde Mordepom internet sitesinden sipariş numarası 250901448074 ile La Roche Posay güneş kremi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Eski ve orijinal güneş kremim ile yan yana fotoğrafını çektim. Etiket baskısı orijinal ürüne benzemiyordu, ür...
Mordepom internet sitesinden bugün sipariş ettiğim Bioderma Atoderm Creme Ultra ürününün sahte olduğunu ambalajından ve kalitesinden hemen anladım. Uzun süredir orijinal Bioderma ürünleri kullandığım için, bu ürünün ambalajının orijinalden çok farklı ve kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim....
Yorumlar