Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • MorDepom
  • Mordepom.com’da Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Ve Kargo Bilgisi Alınamadı
ID:34816471

Mordepom.com’da Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Ve Kargo Bilgisi Alınamadı

profile
Mahsun
MorDepom
09 Ocak 13:54
784

07.01.2026 tarihinde Mordepom.com internet sitesi üzerinden 2 adet bebek vücut nemlendirici krem satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 1.999,90 TL olarak gerçekleştirdim ve banka kaydımda Referans: npgzzgsq bilgisi görünmesine rağmen ne kargo bilgisi, ne SMS, ne de herhangi bir alışveriş onayı tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrası sayfa yüklenmediği için sipariş numarası da oluşturulmadı.

Yaşadığım bu sorun üzerine Mordepom.com’a telefonla ulaşmayı denedim ancak hatta bağlanmama rağmen telefonları bilerek düşürüyorlar ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Şu an hem ürünlerim ortada yok hem de yaptığım ödemenin akıbeti belirsiz durumda.

Adıyaman Merkez’de ikamet etmekteyim ve bu işlemle ilgili olarak acilen ya siparişimin oluşturulup kargo takip bilgilerinin paylaşılmasını ya da kredi kartımdan çekilen 1.999,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Sipariş Kayıt Olmadı, 780 TL İade Talebi

profile
Fatma
MorDepom
31 Aralık 2025 14:02
1.524

Mordepom.com üzerinden parfüm siparişi verdim, ödemenin alındığına dair mail geldi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş görünmüyor. Sipariş numarası veya benzeri bir bilgi oluşmadığı için işlemi takip de edemiyorum. 29 Aralık tarihinde toplam 780 TL tutarında ödeme yaptım. O günden beri sitede sip...

odeme-alindi-ama-siparis-kayit-olmadi-780-tl-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Mordepom Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
Emre
MorDepom
01 Ocak 19:37
1.204

31.12.2025 tarihinde Mordepom web sitesi üzerinden vermiş olduğum 251231488400 numaralı siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecine dair ne bir bilgilendirme ne de net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ...

mordepom-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmedi-1.jpg
1 Destek

Mordepom'da Çift Kart Çekimi Ve Siparişin Teslim Edilmemesi

profile
Mehmet
MorDepom
28 Aralık 2025 19:50
1.547

24.12.2025 tarihinde Mordepom üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim. Bu alışveriş sırasında kartımdan 1.934,82 TL tutar iki defa üst üste çekildi ve aynı gün içinde haksız bir şekilde çift çekim yapılmış oldu. Sipariş numaram 251224487080, siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve ürünler hen...

Benzer Şikayet Yaz