Lena Homewears

Lena Homewears firmasından internet üzerinden sütyen takımı satın aldım. 27 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş 2 Oca...k 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında bedenlerin bana küçük olduğu ve kalıpların oldukça dar olduğu görülmüştür. Ürünü yalnızca kalıbını kontrol etmek ama...

Ürünüm üç gündür kargoda ve 'ürün onaylanma sürecinde' ifadesi dışında başk...a bir bilgi verilmiyor. Ayrıca kapıda ödeme seçeneği de yok. Paramızı aldıl...

Lena Homewears adlı siteden aldığım üründe dikim hatası çıktı. Kargoyu açtıktan sonra site ile iletişime geçtim, ürünün ...hatalarının fotoğraf ve videosunu gönderdim. Sipariş numarasını yazdım ama herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Nasıl iade edeceğimi defalarca sormama rağmen herhangi bir cevap alama...

Müşteri temsilcisinin üslubu çok yanlış. Önce müşteri ile nasıl kibar konuşulmasını öğrenmeleri gerekir diye düşünüyorum.... Siteden alışveriş yapacaktım vazgeçtim. O kadar internet üzerinden alışveriş yapıyorum. İlk defa böyle kaba biriyle karşılaştım. Asla hoşuma gitmedi üslubu.

11.05.24 tarihinde iki takım aldım. Aldığım ürünlerden birinin etiketi kesilmiş halde gönderilmiş ve kağıtta l seçilmiş,... halbuki ben S/M beden istemiştim. Giyindiğim için iade etmekle uğraşmadım. Ama bu yapılan müşteriye saygısızlık. Fotoğraflarda etiketi olan ve etiketi olmayan ürünlerin fotoğrafla...