Siparişim 6 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediyorum
05.08.2026 tarihinde Moonyhomewears internet sitesinden 11 parça yelinza takım siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmiş olmasına ve bugün 11.08.2026 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir kargo takip mesajı da iletilmedi. Sipariş aşamasında kargonun DHL ile gönderileceği belirtilmesine rağmen ne kargo görünüyor ne de bu gecikmeyle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum ve yaşadığım bu iletişimsizlik mağduriyeti daha da artırıyor. 394NG3134W numaralı siparişim derhal kargoya verilmeyecekse, siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






