Ayıplı Ürün Değişiminde Şirketin Kargo Ücretini Müşteriye Yüklemesi Ve İletişimsizlik
6 Ekim 20:1551
Moony Homewears firmasından 7 Eylül tarihinde online olarak iç giyim seti satın aldım. Setin toplam bedeli 1.999,00 TL, ...genel kargo tutarı ise 18.289,00 TL idi. Siparişlerimin arasında yer alan ürünlerden biri defolu, dikim hatalı olarak elime ulaştı. Bunun üzerine firmaya ulaşarak defolu ürün için