Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Güney Chipset Arızası

2.143

Monster'den 3.5 sene önce almış olduğum laptopum bir gün önce çalışırken, ertesi gün bilgisayar şarj almasına açılmadı. Servise götürdüm. Telefonla iletişime geçtiler ve güney chipseti arızalı, onarım yapılamıyor denildi. Neden arızalandığını sorduğumda yeterli bir cevap vermediler. Anakartın değişmesi gerekiyormuş ve 8900 TL ücret talep edildi. Ama ana kart değişimi yapıldıktan sonra başka problemler ortaya çıkabileceği söylendi. İnternetten araştırmama göre bu Monster'in kronik bir sıkıntısı. Garantisi bittiğinde böyle bir sıkıntı çıkması gerçekten çok saçma. İstenilen ücretlerde teknik servisin kâr yapma amacı güttüğünü belli ediyor. Bu konuda mağdurum. Yardım talep ediyorum!

30 Kasım 2023 12:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

30 Kasım 2023 16:08

Değerli Veysel E., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Monster Notebook Yüksek Servis Ücreti

1.216

Monster Notebook'um birdenbire hiç açılmamaya başladı ve doğrudan servise g...

Monster Laptop Ekran Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

1.912

"Monster müşteri hizmetlerindeki arkadaş kişisel tecrübelerine dayanarak haksız olduğumu ve Tüketici Hakları'na başvurduğumda haksız çıkacağımı söyledi. Tüketici Hakları'na başvurdum ve 6ayın sonunda oy birliği ile haklı olduğum kararına varıldı. Ayıplı ürünümü yenisiyle değiştirdiler. Buradan o kişisel tecrübelerine dayanarak fikrini beyan eden sayın müşteri hizmetlerine beni tetiklediği için teşekkürlerimi sunuyorum."

Monster Laptop Kronik Arıza

974

Monster Abra A5 laptopumu güney çip arızası için servise gönderdim, yapıldı fakat 2 ay sonra tekrar arızalandı. Tekrar s...

2 Yorum

Monster Notebook Yüksek Fiyatlı Anakart Değişimi Talebi Üzerine Şikayet

1.889

Monster'dan 3 yıl önce Tulpar T7 V21.1.3 marka bir laptop satın aldım. Geçtiğimiz hafta bilgisayarımın durduk yere anide...

Monster Tulpar Teknik Servis Sorunları

3.990

Monster Tulpar bilgisayarım, diğer Tulpar modellerinde olduğu gibi 3 yılı geçtikten sonra açılmamaya başladı. Başta stat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Servis Problemi

Monster ServisProblemi

Profil fotoğrafı
Recep
Monster Notebook Yapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Monster NotebookYapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Profil fotoğrafı
Celil
Monster Tulpar T6 V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Monster Tulpar T6V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Serhat
Monster Statik Elektrik Meselesi

Monster StatikElektrik Meselesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan
Monster Notebook Açılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Monster NotebookAçılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Profil fotoğrafı
Resul

Öne ÇıkanKonular

Abra A5 V15.6 Logo
Monster Notebook
Abra A5 V15.6
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru