5
Çözüldü
5 Ocak 16:23
"Teşekkür ederim"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ahmet
Doğrulanmış
Ağustos 2024'den beri üye
Şikayetleri
1
Monster Laptop Ekran Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
12 Şubat 2025 01:251.912
"Monster müşteri hizmetlerindeki arkadaş kişisel tecrübelerine dayanarak haksız olduğumu ve Tüketici Hakları'na başvurduğumda haksız çıkacağımı söyledi. Tüketici Hakları'na başvurdum ve 6ayın sonunda oy birliği ile haklı olduğum kararına varıldı. Ayıplı ürünümü yenisiyle değiştirdiler. Buradan o kişisel tecrübelerine dayanarak fikrini beyan eden sayın müşteri hizmetlerine beni tetiklediği için teşekkürlerimi sunuyorum."
Monster abra5 v15.8.3 15,6" model laptopu kullanıyorum. Yıllardır ekran ile alakalı sorun yaşıyorum. 3 kere panelim deği...şti. İlki garanti kapsamında, ikincisi garantisi bittiği için ücreti mukabilinde yeniledim ve yenilediğim ekrana 1 yıl garanti verdiler. 10. Ayda tekrar arızalandı ve yine garanti
Yorumları
Monster Abra A5 V17.2 Bilgisayar Açılmıyor - Çözüm Arayışı
11 Şubat 2025 22:211.424
2022'de aldığım Monster Abra A5 V17.2 bilgisayarım açılmıyor. Alttaki güç ışıklarının yanmasına rağmen güç tuşuna bastığ...ımda bilgisayar açılmıyor- güç tuşunun ışığı da açılmıyor. İnternetten ve Monster'ın kendi sitesinden okuduğum bazı sorun çözme hamlelerini uyguladım ama işe yaramadı. Statik elekt
Ahmet
12 Şubat 2025 01:161.424
Güç ışıklarına rağmen ekran gelmiyorsa panel değiştirirler muhtemelen. 21 Aralık tarihinde bir kullanıcının ekranını 7490 TL karşılığında değiştirmişler. Garantin yoksa ortalama 8-9k ücrete hazırlıklı ol kalıcı bir çözümü yok. Ben 3 kere ekranı değiştirdim hala aynı sorundan mağdurum
5
Çözüldü
Monster Abra A5 V15. 8.3 Açılmıyor
2 Haziran 2024 12:521.690
"Teşekkürler. Sorunu ücretsiz çözüme kavuşturdular"
Bilgisayarı açıyorum fakat klavye ışıkları yanıyor, fan çalışıyor ama ekran... gelmiyor. Bütün kombinasyonları denedim olmuyor. Garanti suresi içinde ner
Ahmet
4 Ağustos 2024 22:431.690
Aynı sorunu yaşıyorum. 2 kere ekranım değişti birisi garanti kapsamında diğeri ücretiyle. Şu an 3. Kez yaşıyorum. Çözümünüze tamir ederek mi kavuştunuz yoksa değişim mi?