to read complaints and reviews, or file yours.Monster Tulpar t7 model cihazım için 0726190593 numaralı servis kaydıyla yaşadığım servis sürecindeki çelişkiler ve mağd...uriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazımı 30 Temmuz’da Monster İstanbul şubesindeki kendi teknik servisinize kargo ile gönderdim, süreç o tarihten bu yana hâlâ sonuçlanmadı.
15 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Monster yetkili servisine genel bakım için teslim edilen Tulpar t7 v25.1.2 cihazım, serv...is sonrasında tarafıma "Sorunsuz, temiz ve bakımları yapıldı" denilerek teslim edildi. Yetkili servisin resmi raporuna güvenerek satın aldığım bu cihazı incelediğimde, Ankara servi
Monster Notebook’tan 6.11.2023 tarihinde yaklaşık 37.000 TL ödeyerek abra A7 v14.6.2 model bir bilgisayar satın aldım. Ü...rün, ömür boyu ücretsiz bakım garantisi vaadiyle satıldı. Bu kapsamda cihazımı 17 Haziran’da bakım için Monster Kartal servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Yurtiçi Kargo 11157870
22 Haziran 2026 tarihinde Monster Kadıköy teknik servisine elden teslim ettiğim kad0626001706 servis takip numaralı Mons...ter Abra a5 model cihazım, 26 Haziran’dan bu yana hiçbir ilerleme kaydedilmeden “Ekspertiz incelemesi devam etmektedir” aşamasında bekletilmektedir. Cihazı teslim ederken, tamirat
08.06.2026 tarihinde Abra A7 v14.3.1 model, GM7AGFM2224403966 seri numaralı Monster laptopumu periyodik bakım için Ankar...a Çankaya (Farilya) teknik servisine teslim ettim. Cihaz teslim alınırken ekspertiz personeliyle birlikte ekranı açılıp her açısı tek tek kontrol edildi, sadece a cover (üst kapak)
Monster Notebook İzmir Teknik Servis’e 16 Şubat 2026 tarihinde Monster Abra A7 v13.1 17.3” notebook bilgisayarımı batary...a sorunu ve mavi ekran hatası şikayetiyle teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra 5.500 TL ücret ödeyerek cihazımı teslim aldım. Batarya değişimi sonrası bilgisayar açılır hale geldi a
Monster Abra 7 model laptopumu 31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşyol’daki teknik servise klavye ve batarya değişimi içi...n, garanti süresi bitmiş olduğu için ücret ödeyerek teslim ettim. İşlem sonrasında cihazımı kullanmaya devam ederken özellikle geceleri çalışırken birkaç kez bozuk motor sesi benze
Monster Tulpar t24.1 model laptopumu klavyeye su dökülmesi nedeniyle 2 Şubat’ta İstanbul Beşyol’daki servisinize bizzat ...giderek teslim ettim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen, sistem üzerinden takip linkine baktığımda hâlâ ekspertiz aşamasına bile başlanmadığını görüyorum. Su teması olan bir bilg
Monster Bilgisayar, Florya merkezinden daha önce aldığımız Huma bilgisayarımız arıza yaptığı için servisine teslim ettik.... Cihazın sırf ekspertiz yapılma süresi tam 1 hafta sürdü, ekspertiz yapıldıktan sonra tarafımıza bilgi verilmesi 3 gün sürdü. Fiyatı 3 gün sonra zorla aldık. Onay verdik. Yapılmas
20.08.2025 tarihinde laptopum Monster teknik servisi tarafından teslim alındı ve 01.09.2025 tarihinde ekspertiz inceleme...si tamamlandığı bilgisi paylaşıldı. Ancak o tarihten bu yana ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, "gün içinde aranacaksınız" deniyor
12.07.2025 tarihinde Monster notebook cihazımı Ankara Çankaya’daki Monster mağazasına teknik servis için teslim ettim. Ü...rünüm geçtiğimiz yıl da aynı belirtilerle (ekran kararması) yine aynı servise bırakılmış, ekran panelinin yandığı ve garanti süresi dolduğu için ücretli değişim yapılabileceği beli
Monster'a bilgisayarımı bakıma gönderdim, bir hafta olacak ve hâlâ 'ekspertiz incelemesi devam etmektedir' yazıyor. Daha... şeffaf olunabilir; kaç gün bekleyeceğimiz hâlâ belli değil. En azından tahmini kargoya verileceği gün belirtilmeli. Böyle giderse 10 güne doğru gidecek gibi görünüyor.
Monster Abra A5 V15.5 15,6 inç laptop bilgisayarımda yaklaşık bir buçuk ay önce klavyede birkaç tuş basmamaya başlamıştı.... Hem temizlik hem de herhangi bir arızası olup olmadığını öğrenmek için teknik servise gönderdim. Bana bilgisayara ekspertiz yapılacağı ve herhangi bir arıza varsa haber verileceğ
Monster notebookumu ücretsiz bakım kapsamında teknik servise götürdüm 27 Mart sabahı 9 da. Cihazımı teslim alan arkadaş,... kontrol ederken ekranın sağ cover bölümünde kırık tespit etti, bakım dışında kırık için servise alınabileceğini, ücret çıkmadan değiştirme imkanı olduğunu, bunun için çabalayacağı
"Monster müşteri hizmetlerindeki arkadaş kişisel tecrübelerine dayanarak haksız olduğumu ve Tüketici Hakları'na başvurduğumda haksız çıkacağımı söyledi. Tüketici Hakları'na başvurdum ve 6ayın sonunda oy birliği ile haklı olduğum kararına varıldı. Ayıplı ürünümü yenisiyle değiştirdiler. Buradan o kişisel tecrübelerine dayanarak fikrini beyan eden sayın müşteri hizmetlerine beni tetiklediği için teşekkürlerimi sunuyorum."
Monster abra5 v15.8.3 15,6" model laptopu kullanıyorum. Yıllardır ekran ile alakalı sorun yaşıyorum. 3 kere panelim deği...şti. İlki garanti kapsamında, ikincisi garantisi bittiği için ücreti mukabilinde yeniledim ve yenilediğim ekrana 1 yıl garanti verdiler. 10. Ayda tekrar arızalandı ve yine garanti
KAR0125112086 servis takip kodlu Monster cihazımda kendiliğinden aşağıdaki görüntüde göründüğü gibi çizikler çıkmaya baş...ladı. Cihazı garantiye gönderdim fakat benden 5690 TL para talep ediliyor. Aynı durum rakip firmalarda ücretsiz onarım yapılırken, bizim kendi ülkemiz kazansın diye tercih ettiğimi
Monster Notebook 5 gündür ekspertiz incelemesi devam ediyor yazıyor, hâlâ bir ilerleme yok. Bilgisayar arızalı olduğu iç...in servise gönderdim, sorun çözülmemiş ve hatta aksine daha beter hale gelmiş bir şekilde bilgisayarı geri gönderdiler. Çözüm halledildi diyerek. Tekrar servise gönderdim, bu sefer
Monster markasının teknik servisi ile yaşadığım sorunların ardı arkası kesilmiyor. Ben bu markadan bir kez laptop alara...k büyük hata yaptım, siz yapmayın. Önce bir sorun yaşadığımda hemen servisi kullanıp ekstra üçüncü bir yer kullanmama taraftarıyım. Yakın zamanlarda bir kez gönderdim kargomu, adre
Öncelikle merhabalar. Monster Tulpar T7 V22.2 laptopa sahibim. Bilgisayarımı aldıktan sonra yurt dışı görevinde olduğum ...için laptopumu 1 sene kullanamadım. Geldim 1.5 seneye yakın kullandım ve sonrasında bilgisayarım bir anda açılmadı. Çağrı merkezini aradım sorundan bahsettim birkaç bir şey denemem
Teknik servis çok yavaş. Monster cihazımı 1 hafta kadar önce tamirat için servise gönderdim, ilk 3 gün hiçbir şey yapılm...adı. 4. gün itibariyle ekspertiz kontrolünde. Nasıl bir kontrol 4 gün sürer acaba, ben bilmiyorum. Öyle bir kontrol; laptop bu sonuçta, uçak değil yani. Neden ilgilenilmiyor, anlam
5 Ekim cumartesi sabah 9.15 civarı bilgisayarımı fan şikayeti için teslim ettim. Fanın değişmesini istedim. Bana yoğunlu...k olduğunu 3-4 gün sürebileceğini söylediler. Normal olabilecek şeyler. 9 ekimde bilgisayar işleme alınıyor bugün 13 Ekim. 1 fan değişecek 4 gündür işlemde. 10 yaşındaki kardeşimin
"Şikayet Var'a yazmasaydım muhtemelen sorun hala devam ediyor olacaktı. Teşekkürler..."
Merhaba, 12 Eylül 2024 tarihinde Monster Abra A5 V15.2.2 Oyun Bilgisayarımı genel bakım, sol fandan sürtmeden dolayı ses... gelmesi ve touchpad'de açılma durumu söz konusu olduğundan teknik servise gönderdim. Uzun bir bekleyişin ardından 20 Eylül 2024 tarihinde servis kaydını oluşturdular ve ekspertiz
"Monster'den beklediğim aksiyon sonunda gerçekleşti Atakan beye teşekkür ediyorum. Süreç biraz uzamış olsa da mağduriyetim kalmadı."
