Monster Teknik Servis Süreci Uzadı Mağduriyet Yaşatıyor

Monster notebookumu ücretsiz bakım kapsamında teknik servise götürdüm 27 Mart sabahı 9 da. Cihazımı teslim alan arkadaş, kontrol ederken ekranın sağ cover bölümünde kırık tespit etti, bakım dışında kırık için servise alınabileceğini, ücret çıkmadan değiştirme imkanı olduğunu, bunun için çabalayacağını söyledi. Sadece bakım yapılsaydı aynı gün öğlen saatlerinde cihazı alabileceğim söylendi ama onarım için servise girerse 1 hafta süreceği belirtildi. Bugün 8. Gün ve 4 gündür ekspertiz inceleme süreci devam ediyor. Bilgisayarım da işlerim var ve bilgisayarım vaat edilen sürede halen teslim edilmedi ve sadece ekspertiz sürecinde görünüyor. İşlemlerin hızlandırılıp, gerekirse ücret dahi çıksa tarafıma bildirilip, onarımın ve bakımın tamamlanmasını talep ediyorum.