to read complaints and reviews, or file yours.
20.08.2025 tarihinde laptopum Monster teknik servisi tarafından teslim alındı ve 01.09.2025 tarihinde ekspertiz incelemesi tamamlandığı bilgisi paylaşıldı. Ancak o tarihten bu yana ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, "gün içinde aranacaksınız" deniyor fakat aciliyetini belirtmeme rağmen kimse dönüş yapmıyor.
Monster laptopumu 07.08.2023 tarihinde Ankara şubesinde elden teknik servise vermiştim, sıkıntısı da bu tarihten 1 ay önce çektiğim sıkıntıyla aynı, k...
5 Temmuz'da Monster notebook'u bakım (termal macun ve genel temizlik), varsa BIOS güncellemesi için ve bataryasında sıkıntı varsa diye kontrol edilmesi, bize bilgi verilmesi ve değiştirilmesi için gönderdim. Kargo 6 Temmuz'da ellerine ulaştı ama hiçbir şey yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım ve ...
Servise verdiğim Monster laptopum için 28 Ağustos'ta servis kaydı açılmış. 29 Ağustos'ta işlemlere başlanmış, 31 Ağustos'ta son kontroller bitip çıkış işlemlerine başlamıştır diye mesaj tarafıma iletilmiştir. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde geri dönüş olmamıştır. 5 ve 6 Eylül'de müşteri hizmet...
10 Ağustos 2024 tarihinde kargo yoluyla bakıma gönderdiğim bilgisayarımın 12 Ağustos 2024 tarihinde servise kaydı yapıldı. Monster Notebook'un internet sitesinde vaat ettiği üzere en fazla 1 iş gün içinde işlemlerin yapılıp tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Fakat durum böyle olmadı. Aradan 2 iş gün...
Yorumlar