to read complaints and reviews, or file yours. 
"Klavyemin değişimi aynı gün içerisinde sağlandı, teşekkür ediyorum."
Monster Teknik Servise 20 Temmuz 2024 tarihinde bakım için bıraktığım cihazımı aynı gün teslim aldım. Teslim aldığımda klavyenin RGB renklerinden bazı...
Monster notebook teknik servis **Şikayet Konusu:** Ücretsiz Bakım Hizmeti Kapsamında Klavye Değişimi İçin Talep Edilen Ücret Merhaba, Adım O****** K***** ve Abra A5 model bilgisayarınızı kullanmaktayım. Bilgisayarımın ömür boyu ücretsiz bakım hizmeti kapsamında olduğunu belirtmek isterim. Geç...
"Mağduriyetim beklemediğim düzeyde bir cömertlikte giderildi. Çok teşekkürler."
Monster'a klavye değişimi için şubat ayında bilgisayarımı gönderdim. Fakat ellerinde şu anda klavye olmadığını, bir süre gelmeyeceğini ve mağduriyet y...
Monster laptop kullanıcısıyım. Bazı yerlerde eksiklikleri olsa da aldığım zaman şartlarında fiyat performans ürünlerinden bir tanesiydi. Aldığımdan bu yana klavyede bazı tuşlar düzgün basmamakta ve bu nedenle klavye değişimi gereksinimi duymaktayım. Müşteri temsilcisi, yetkili servisine gönderin, öy...
Monster marka bilgisayarımın birkaç tuşu basmamaya başladı. Servise götürdüm elimizde klavye yok üretimini beklemeniz gerekiyor dediler. Sonra soketi çıkartıp takıp düzeldi deyip gönderdiler. Sorun tekrarlamaya devam etti soketi çıkarıp taktıkça geçici olarak düzeldi. Artık dayanılamaz bir noktaya u...
Merhaba, Ben bir Monster notebook kullanıcısıyım. Cihazım 1 seneyi aşmamış olup ilk aldığımdan beri klavyenin sol altında takılma vardı. Doğal olarak ben tuş fonksiyonları çalıştığı için sorun etmedim. Daha sonrasında şarj halinde değilken cihazımda açılmama gibi bir sorunla karşılaştım. Bunun peşi...
Yaklaşık iki ay önce eski Monster marka laptopumu, bazı tuşların ara sıra çalışmaması problemi nedeniyle Monster'ın teknik servisine gönderdim. Servis, klavyenin değiştirilmesi gerektiğini belirtti. İki bin küsur lira ödeyerek klavye değişimini yaptırdım. Ancak bilgisayarım iki aydır İstanbul ile Di...
"Semih Bey e teşekkür ediyorum. Çok yardımcı oldu."
Merhaba Monster Tulpar t5 modelli bilgisayarımın fan bakimi için teknik servise götürdüm. Bu bakımlar bedava oluyor ve evet bedavaydı bilgisayarımı gö...
"Konu ile ilgili Monster ekibi gerekli reaksiyonu çok kısa sürede aldılar, satın alma birimi de müşteri temsilcisi arkadaşlarım da oldukça kısa sürede destek olup en azından sürecin sonunda müşteri memnuniyetini kazanmak adına çabalarını gösterdiler. Teşekkür ediyorum."
Monster Tulpar T7 V25.1.2 model oyun bilgisayarını kullanıyordum. Harici klavye kullanmama rağmen RGB aydınlatması kendi kendine kapanıyor ve herhangi...
Sıvı teması nedeniyle açıldıktan 5-10 dakika sonra kapanan dizüstü bilgisayarımı tamire verdim ve onarımını yaptırdım. Bu onarımda fanlar ve kasa dahil (gereksiz olduğunu düşündüğüm) tüm parçalar değiştirildi ve bunu kabul ettim. Tamir sonrasında klavyemin çalışmadığını ve 1900 lira karşılığında değ...
"Atakan Bey'e ilgisi ve yakın desteği için çok teşekkür ederim."
Tulpar T7 V20.2 cihazımı 09.2023 tarihinde SSD eklenmesi için Ankara'daki servise getirmiştim. 09.09.2023 tarihinde SSD eklendikten ve cihazımı teslim...
Merhaba, GM5MG7Y2210301152 seri numaralı Monster Tulpar T5 V21.5 notebookun ekte yer alan 1, 2, 3 numaralı görsellerde servisinizde çekilmiş fotoğrafları bulunmaktadır. Size gönderilen notebookun üzerinde yalnızca 's', 'z' ve 'Windows' tuşlarının eksik olduğu görülmektedir. Ancak klavye değişim işl...
09.03.2024 tarihinde batarya şişmesi problemi sebebiyle Monster abra a5 v13.4 model bilgisayarımı İzmir Çankaya'daki Monster yetkili servisine ızm032400457 numaralı teknik servis kaydı ile bıraktım. Daha sonra yetkili kişi ile telefonda görüştüm ve batarya şişmesi dışında, bıos pilinin de bittiğini ...
"Teşekkürler"
Klavyemin üzerine meyveli soda döküldü ve tuşların çoğuna basınca sertleştiğini hissedebiliyorsunuz. Cuma günü bakıma götürüp klavye dışında bir parça...
Bilgisayarımın ilk altı aylık bakımı için servise göndermiştim, ancak kargo sırasında ENTER tuşu kırılmıştı. Bunun üzerine monsternotebook.com.tr sitesinden durumu bildirdim ve geri göndermem halinde değişim yapılacağı belirtildi. Klavye değişimi için bilgisayarı gönderdim, ancak geri geldiğinde kla...
Merhabalar. KAR022461898 numaralı teknik servis kodu ile 22.02.2024 tarihinde Monster Kartal Hürriyet Mahallesi teknik servisine Monster Abra V15.5.1 Model cihazımı ekran kararması ve basmayan tuş sorunları nedeniyle servise kargo ile gönderdim. Bilgisayarımdaki önemli bilgilerimi yedekleyip bilgisa...
"Mert Bey ve en çok da Emrullah Beye teşekkür ederim. Bu süreçte gerçekten çok ilgiliydiler. Mert Bey space tuşu tedariğimi sağladı, Emrullah Bey HDD ile ilgili sorunu çözerek parça değişimi sağladı. Müşteri memnuniyeti adına pozitif bir süreçti. Bu saatten sonra tek korkum teknik donanım ile ilgili olabilir. Umarım bir daha aynı sorunu yaşamam."
"Yaşadığım problem çözüme kavuştu. Süreci büyük bir titizlikle ilerleten Mert bey ve Güney beye ilgi, alakaları için çok teşekkür ederim."
Cihazımın klavyesi 6 ay önce sıvı teması yüzünden değiştirildi bugün tekrar bozuluyor ve servise gönderiyorum ücretlendirme çıkıyor ve sıvı teması olarak belirtiliyor tekrar klavye ücreti talep ediliyor. Ben bilgisayarın tek kullanıcısı ve tek yaşayan biri olarak eminim üstüne tekrar bir şey dökülme...
"Özellikle mert beyin ilgisi için teşekkür eder sorunu en iyi şekilde çözdü kendinisinin daha güzel yerlere gelmesi dileğiyle kolay gelsin"
03.02.2024 tarihinde Monster teknik servisine Abra A5 model bilgisayarımı bakım için ve kasada plastik bir parçanın değişimi için bıraktım. İşlerimin ...
"Mert bey güzel ilgilendi, teşekkürler."
Monster Tulpar T7 cihazımın klavyesi tuşları ara sıra basıyor, bazen ise çalışmıyor. Bu nedenle Monster Beşyol şubesine götürmeye karar verdim. Klavye değişimi ve BIOS pilinin değiştirileceğini söylediler. 1790 Türk Lirası ödeme yaptım. Ancak cihazımı almaya gittiğimde, eski halinden daha kötü bir d...
İyi günler, Monster Notebook'tan Abra A7 V13.3.4 laptop satın aldım. 2 ay önce kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, boşluk tuşunun sağ ve sol köşelerinde takılmalar meydana geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve video gönderdim. Onlar bana, bu durumun kullanıma bağlı olmadığını, bakım zama...
Monster notebook un tuşları kendi kendine basmamaya başladı batarya da kablo yokken bir anda çalışmamaya başladı ne tesadüftür ki bu 2 sene garanti süresi dolduktan sonra yaşanıyor. Bataryamda hiçbir problem yok sık sık kalibre ederek kullandım. Ufak bir kart yanması yaşandığını görmek yerine batary...
