to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgisayarıma bakım yaptırmak için Monster Notebook müşteri hizmetlerini aradım, aynı zamanda daha önce temenni ettikleri ömür boyu klavye tuşları değişim garantisi doğrultusunda klavye tuşlarının siparişlerini vermelerini ve benim o tarihte bakıma getirmek istediğimi söyledim. Fakat çalışan arkadaş ömür boyu klavye tuşu değişimi gibi bir uygulamanın yapılmadığını söyledi. Bilgisayarımı aldıktan 1 ay sonra klavyemin tuşları silinmeye başladı, bunun üzerine Monster'ı aradım ve bakıma geldiğinde değiştirileceği söylendi fakat ellerinde o an tuş olmadığı için değiştirmediler. Tuş değişim işlemi şimdiye kaldı fakat şimdi de böyle bir şey yok diyorlar. Daha önce benim gibi klavye tuşlarından sorun yaşayan arkadaşlarım oldu ve değişimi gerçekleşti, bunun bilgisayardan kaynaklanan kronik bir sorun olduğu bana da dile getirildi. Bu olayı çözüp bilgisayarımı öyle bakıma götürmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Tahminimce 1 yıl dolmadı veya yeni dolmuştur, Monster notebook bilgisayarımda CTRL tuşu basmıyordu ve servise götürüp tamir edilmesini istediğimde klavyem değişmişti. Şimdi ise daha 1 yılı yeni dolmuş bir klavyenin, resimde gördüğünüz üzere, kendi kendine 'a' tuşu çıkıyor. Alt tuşunun ve 'f' tuşunun...
Monster Notebook marka cihazımın klavyesinde bazı tuşlar bozulduğu için klavye değişimi için Müşteri Hizmetlerini aradım. Model kodunu söyleyerek bilgi almak amaçlı klavye değişimi hizmeti veya parça satışı yapıyorlarsa almak istediğimi söylemek istedim. Cihazı öncelikle servisin incelemesi gerekti...
Yaklaşık 4- 5 yıl önce Monster bilgisayar firmasından bilgisayar satın aldım. Genel olarak bilgisayarın çalışmasında hiç sıkıntı yaşamadım. Fakat bilgisayarın klavyesinde ilk 2-3 ayda deformeler silinmeler olmaya başladı. Akabinde tuş değişimi için servise götürdüm fakat stokta tuş olmadığı için değ...
Yorumlar