Monster Klavye Tuşları Silinme Sorunu Ve Değişim Garantisi Verip Cayma

Bilgisayarıma bakım yaptırmak için Monster Notebook müşteri hizmetlerini aradım, aynı zamanda daha önce temenni ettikleri ömür boyu klavye tuşları değişim garantisi doğrultusunda klavye tuşlarının siparişlerini vermelerini ve benim o tarihte bakıma getirmek istediğimi söyledim. Fakat çalışan arkadaş ömür boyu klavye tuşu değişimi gibi bir uygulamanın yapılmadığını söyledi. Bilgisayarımı aldıktan 1 ay sonra klavyemin tuşları silinmeye başladı, bunun üzerine Monster'ı aradım ve bakıma geldiğinde değiştirileceği söylendi fakat ellerinde o an tuş olmadığı için değiştirmediler. Tuş değişim işlemi şimdiye kaldı fakat şimdi de böyle bir şey yok diyorlar. Daha önce benim gibi klavye tuşlarından sorun yaşayan arkadaşlarım oldu ve değişimi gerçekleşti, bunun bilgisayardan kaynaklanan kronik bir sorun olduğu bana da dile getirildi. Bu olayı çözüp bilgisayarımı öyle bakıma götürmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.