Monster Abra A7 v11.5 model cihazımı yaklaşık 1 yıldır aynı açılmama sorunu nedeniyle defalarca servise göndermek zorund...a kaldım. Toplamda 6 kez servise gönderdim ve her defasında ya arıza bulunamadı ya da tamir yapıldığı söylendi. Garanti sürem 2024 yılında bitti ve garanti kapsamında herhangi bir ...
Kargoyu bugün teslim aldım. Ekran kartını takmak istedim. Bilgisayarı çıkarttım, bir baktım işlemci fanı eğik, bayağı kö...tü bir durumdaydı. Ben de firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servise bağlanamadım. Telefona çıkan insan beni azarladı. Ve gerçekten de ilk defa böyle bir müşteri hizmetle...
Ürünün kendi paketiyle gelmesi lazımdı ama firma poşete sarmış. Kendi özel bir kutu olması lazımken, baştan savma bir şe...kilde kutusuz olarak sarmışlar. Böyle bir firmanın bunu yapması gerçekten de aşırı kötü bir durum. Bu sadece bana değil, bütün müşterilere yapılabilir. Kargo poşetleri bile yırtık....
Kredi kartım ile Binance den yatırım yapmak istedim ama hiçbir kartımı kabul etmiyor sürekli kullandığınız kart destekle...nmiyor diyor. Bütün kartlarım Masterpass ve Visa'ya tanımlı ben şu an yatırımı yapamadım çok zor durumdayım müşteri hizmetleriyle görüştüm. Olmuyor diyor bana bence o zaman eklemey...
Obilet müşteri hizmetleri hiçbir zaman müşteri memnuniyetini önemsemiyor. Biletimi açığa almadıkları gibi bende aşırı ma...ğdur oldum şu an hem işlerim yarım kaldı hem de yetişemeyeceğim çünkü bazen gerçekten de zor durumda kalabiliyorlar. Eskiden müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olabiliyorlardı şi...
Ürün bir haftadır serviste ürün kontrolleri yapılmış. Kargo çıkış daha yapılmadığını aktardı. 2 Gündür Kargoda ürün bekl...iyor. Ve şu an neden 2 gündür. Orada beklediğini anlamıyorum. Kendilerine dünde aktardım yarın tekrardan arayın diye bize kayıt oluşturduk. Onlarda şimdi neden çıkmadığını bilmiyor...