to read complaints and reviews, or file yours.Migros’tan 419,7 TL İade Gecikmesi Ve MoneyPay Hesabına Yansımama
Migros’ta yaptığım bir alışveriş sonrasında, yanlış çekilen tutardan kaynaklanan 419,7 TL’lik fazla ücretin MoneyPay/Money hesabıma indirim olarak yükleneceğine dair SMS aldım. Ancak 05.10.2026 tarihinden bu yana geçen süreye rağmen bu tutar MoneyPay hesabıma tanımlanmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Adıma gelen SMS’te de görüldüğü üzere Migros Grubu tarafından Gamze C******* adına 419,7 TL indirim yüklemesi yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, uygulamada bu tutar görünmüyor.
Gamze C******* adına kayıtlı, 0553*****65 numaralı telefonuma bağlı MoneyPay/Money hesabıma eksik olan 419,7 TL’lik tutarın bir an önce tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
