to read complaints and reviews, or file yours.Mondi’den 18 Nisan tarihinde tüm ev eşyalarımı, ayrıca yatak odası takımını da içeren bir alışveriş yaptım. Satış esnası...nda yatak odası takımının en geç 50 gün içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bu süre dolduğu halde teslimat tamamlanmadı. Alışverişimi Ankara Keçiören Kalaba
Mondihome Düzce Merkez mağazasından yaklaşık 3 ay önce Bolero model koltuk takımı satın aldım, ürünler yaklaşık 1 ay önc...e teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra 3’lü koltukların orta kısımlarında oturulduktan sonra hemen potlaşma ve kırışıklık oluşmaya başladı ve her oturuşta aynı sorun tekrarla
1 Şubat tarihinde Tuzla Aydıntepe Mondihome mağazasından toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yaparak bir ko...ltuk takımı ve orta sehpa satın aldım. Ancak koltuk takımının bir parçası diğerleriyle aynı renkte olmadığı için takımın içinde renk farkı oluştu. Ayrıca satın aldığım orta sehpa,
"Ürünüm gecikmeli de olsa teslim edildi, sorun çözüldü"
26.01.2026 tarihinde Mondi Home Kayseri Sivas Caddesi Premium şubesinden 84...53005 sipariş numarası ile Rosida Zigon Sehpa satın aldım. Satış esnasında
14.03.2026 tarihinde Mondi Home Ankara Siteler Nil Mobilya şubesinden 23.500 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün için... ödeme yaptım. Aynı gün satış temsilcisi S**** Bey’in üslup ve tavırlarından dolayı bu işlemi iptal etmek ve para iadesi almak istediğimi mağazaya ilettim. Mağaza yetkilisi D**** B
26.01.2026 tarihinde Mondihome Miraç Mobilya Maltepe şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat sırasında ba...şlık eksik geldi ve yaklaşık 25 gündür bu eksik ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı 5 kez aradım, her seferinde “şu gün gelecek, bugün gelecek” deniler
Mondi’den 22 Nisan 2025 tarihinde Onur Mondi bayisinden Ares model salon takımı satın aldım. Ancak kısa süre sonra koltu...kların kumaşında mavi şeritler halinde boyalar oluşmaya başladı ve bu boyalar her geçen gün artarak çoğalmaya devam ediyor. Ürünü aldığım günden bu yana koltuklarımın görüntüsü boz
10.05.2023 tarihinde Van Merkez Mondi Home bayisinden bir çocuk odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde yatakt...a kırık, dolap kapaklarında sıkıntı ve çalışma masasında çizik olduğunu fark ettik. Bu sorunları defalarca bayiye giderek ve telefonla bildirerek dile getirdik. Bayi, ürünlerin değ
2024 yılında Sakarya Sapanca Mondi bayisinden 78.824₺ ödeyerek Dolce koltuk takımı satın aldım. İki adet üçlü koltuğun o...rtasındaki yarmalarda kısa sürede açılma oluştu ve buna bağlı olarak çökme meydana geldi. Sorunun başladığı ilk 3 aydan itibaren bu durum sürekli devam etti ve giderek arttı. Evde
13.03.2025 tarihinde Tokat Erbaa Temiz Mobilya Mondi'den Bohemy model salon takımı (2 adet üçlü, 2 adet berjer ve 1 adet... puf), TV sehpası, yemek masası, 4 adet beyaz sandalye ve 2 adet hardal sandalye sipariş verdim. 0809427691 teslimat numarası ile 10.04.2025 tarihinde ürünler teslim edildi. Teslim
Mondihome'dan Metropol koltuk takımını beğenerek aldık. Aldığımız ürünün garanti süresi dolmamışken ayağı ve iskeleti kı...rıldı. Ama bir şey kırılınca garanti kapsamına girmiyormuş, klasik bir bahaneleri var: "Zemin düz değil." Mesela MDF yerine sunta kullanıldığı ve ürün sağlam olmadığı için kırılmış
Muğla merkez mondihome mağazasından tam 2 ay 20 gün önce yatak odası takımı aldık. Hala gelmedi ve her seferinde farklı ...bir tarih verip müşteriyi oyalıyorlar. Belki 10 defa gittik, her seferinde en geç şu tarih deyip oyaladılar. Tek dayandıkları şey de sözleşmede 8-12 hafta arasında yazması. Zaten 1
Beş ay önce Mondi'den evimizin bütün setini aldık. Koltuklar üç ay sonra ortadan açılmaya ve tüylenmeye başladı. Şikayet... kaydı oluşturduk. Bilecik'te oturduğumuz için burada mağazası olmadığı için Bellona'dan ekip geldi. Neredeyse bir ay içinde geldiler. 'Bakma, 31.12.2024, ürünler zaman içerisinde
"Mükremin Bey'e açıklamaları ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Mondi Sakarya Karacalar firmasından almış olduğum 2 adet kanepeden birinin servis bakımı için açtırdığım kayıta, genel m...erkez veya yetkili servis arızanın giderilmesi için dönüş yapmamaktadır. Yasal sürem dolmak üzere ve 8 iş günü sürem olduğunu, bu süre bitimine kadar bekletme haklarının olduğunu b
17 Temmuz tarihinde İzmir Aliağa Mondi Home mağazasından almış olduğumuz mobilya için 45 gün içinde teslimat demelerine ...karşı ürünümüz hala elimize ulaşmamış ve Aliağa'daki şubede telefonlara cevap vermemektedir. Mondi Home genel merkez'de sorunumuzu çözememekle birlikte umursamaz bir tavır sergilem
Mondi Karabağlar (Batılı Anonim Şirketi) Şubesinden 17 Aralık 2023 tarihinde peşin ödeme yaparak koltuk ve stil zigon se...hpa siparişi verdim. Siparişler 23 Şubat 2024 tarihinde 2 aydan fazla sürede teslim edildi. Teslimat esnasında sehpaların üst ve kenar kısımlarının çizik olduğu tarafımızdan servis
Okuyan herkese saygılarımla. Gaziantep ilinde Mayıs 2023 yılında Mondi Home'dan 2 adet 3lü kanepe 2 adet tekli koltuk ta...kımı aldık (Grande model). Ürünlerde sıkıntı en başında yanlış renk tercihi ile geldi. Bayii hatası olduğu için çalışan personelin hatasından dolayı maddi olarak zarar görmesin diy
Mondihome online alışveriş sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimizin üretimi yapıldı, ilgili bayiye ürünün transferi... gerçekleşmesine rağmen İzmir Çiğli Neva Home Mondi Mobilya mağazası ürünü mağazada bekletiyor, teslimat yapmıyor. Mondihome genel merkez ile bayi mağaza arasındaki anlaşmazlık seb
Mondi Kısıkköy şubesinden koltuk takımı aldım Ürün 60 gün içinde teslim edilecekti 5 ayda ancak geldi fakat eksik geldi.... 1 aydır parça bekliyoruz. Fakat bu süreçte mağaza telefonlarımızı açmıyor. Herhangi bir bilgi alamıyoruz. Genel merkezleri de hiç yardımcı olmuyor
Mondi Petra koltuk takımı ayakları sallanmakta ve teknik servis çağırdığımda müşteri hatası diyerek ücret talep etti fak...at ürünlerin ilk kurulum yapıldığında bu sorun varmış çünkü atılan büyük vidalar koltuğun alt çerçevesini yukarıya doğru kaldırarak sabitleyen küçük çivileri boşuna çıkarmış. Tekni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
