to read complaints and reviews, or file yours."İlgi için teşekkür ederim"
22 Mayıs günü saat 18.30 civarında Beşiktaş Meydan’daki Mogaf Döner şubesin...de tavuk burrito yedim ve ürünün içinden çiğ tavuk çıktı. Özellikle salmone
Mogaf Döner Örnek Mahallesi şubesinde az önce yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş verdiğimiz döner, şimd...iye kadar yediğimiz en kötü dönerdi. Dönerin içinden deri parçaları çıktı, bu görüntü ve koku nedeniyle midemiz bulandı ve yemeği yiyemeden masadan kalkmak zorunda kaldık. Bu olum
15 Mayıs akşamı ilk kez gittiğimiz Tuzla Mogaf şubesinde arkadaşım ile birl...ikte son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum yaşadık. Fast food res
Uzun süredir Beşiktaş Mogaf şubesinden memnuniyetle sipariş veriyorum; ancak Kağıthane Mogaf şubesinde yaşadığım deneyim... tam bir hayal kırıklığı oldu. Beşiktaş şubesinin kalitesiyle kıyaslandığında Kağıthane şubesi her açıdan son derece yetersiz ve özensiz kaldı. Daha içeri girmeden dükkanın önünde
İstanbul’da mobil yemek sipariş uygulamalarında Mogaf Hatay Dürüm şubelerinin kapanış saati 00.59 olarak görünmesine rağ...men, daha saat 00.00 olmadan şubelerin kapandığını gördüm. Gece sipariş vermek isterken uygulamada saat dolmadan restoranın kapandığını fark ettim. Bu durum üzerine telefonla aram
"Özür edildi firmaya teşekkürler"
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim nur hanıma ilgisi için çok teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
27’sinde Mogaf Döner Fatih şubesinden tavuk burrito yedikten bir süre sonra... ciddi şekilde rahatsızlandım. Ürünü tükettikten sonra bende kusma, ishal v
"Telefonda arayıp ilgilenen Uğur Bey'e teşekkür ederim restoranda ağırlayıp ikram ettiler sağ olsunlar"
22.04.2026 tarihinde saat 12:19 civarında Tuzla’da, yanında Happy Center bulunan Mogaf Döner şubesine gittik ve sipariş ...verdik. Kasadaki hanımefendi siparişimizin 15 dakikada çıkacağını söyledi ancak yarım saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi. Defalarca sorduğumuzda “tamam” denilip geçiştirildi
20.04.2026 tarihinde saat 19:37 civarında Mogaf Döner Cennet Mahallesi şubesinden dükkana giderek 330 TL ödeyerek Bomba ...Tavuk Dürüm satın aldım. Ürünü eve getirip yerken dürümün tam ortasına geldiğimde içerisinden uzun bir saç çıktığını fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bir duru
16 Nisan Perşembe günü saat 16:08 civarında Mogaf Döner Dörtyol şubesinden gel-al olarak bomba bürütto ürünlerinden aldı...k. Ürünün içi neredeyse tamamen soğandan oluşuyordu, kıvamı çorba gibi dağılmıştı ve hayatımda yediğim en kötü, en lezzetsiz şeydi. Beklentimizle gelen ürün arasında ciddi bir fark
11.04.2026 tarihinde saat 17.40–18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner Sancaktepe Abdurrahmangazi şubesinden ...Hatay tavuk dürüm siparişi verdim. Normalde 60 gram olan ürünü ekstra ücret ödeyerek 90 grama çıkarttım, siparişim ise yaklaşık 18.36’da teslim edildi. Siparişim geldiğinde biberi
07.04.2026 tarihinde saat 23.30 sularında Mogaf Mecidiyeköy şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Ürünü yerken dürümün... içinden bariz şekilde çiğ kalmış tek parça tavuk çıktığını gördüm. Bu durum, gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından kabul edilemez bir ihmal olup, beni hem tiksindirmiş hem de
1 Nisan 2026 günü saat 18.30 civarında Ümraniye İstiklal Mogaf şubesinden Mogaf Burrito aldık. Eve gelip yerken burriton...un içinden kıl çıktığını gördük ve bu yüzden yemeğim tamamen çöpe gitti. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun açıklanmasını ve hatalarının bir şekilde telafi
"Şikayetime dönüş yaparak konuyu değerlendirmeniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun giderilmesi konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve yapıcı tutumunuzdan memnuniyet duydum. İyi çalışmalar dilerim."
Bugün Üsküdar Mogaf Dürüm şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişimde, dürümün içindeki tavukların pişmemiş oldu...ğunu ve içinde büyük deri parçaları bulunduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi, bu yüzden ürünü tüketemedim. Bu yaşadığım de
"Teşekkür ederiz her şey için Sancaktepe şube Mogafa gittik bizimle çok güzel ilgilendiler yoğunluklarına rağmen emeklerine sağlık 🫶🏻"
"İlginize teşekkürler"
23 Mart saat 16.50 civarında Mogaf Fatih şubesine okul çıkışı aç bir şekild...e gittik. Hem siparişimizi vermek için oldukça bekledik hem de sonunda gele
22 Mart Pazar günü saat 18:45 civarında Bağcılar Meydan Mogaf şubesine giderek bir adet bomba dürüm ve bir kola siparişi... verdim. Ödememi kartla gerçekleştirdim ve ardından siparişimi beklemeye başladım. Yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bu sırada benden sonra g
"Müşteri hizmetleri çok iyi ilgilendi, teşekkür ederim."
17.03.2026 günü saat 18.31 civarında Mogaf Eyüpsultan şubesinden Hatay usulü döner satın aldım. Ürünü tükettikten kısa b...ir süre sonra şiddetli ishal, karın ağrısı, mide krampları ve ateş şikayetleri yaşamaya başladım. Durumum kötüleşince hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede yapılan muayene ve
18.03 tarihinde iftar saatine yakın, saat 18.37 civarında Mogaf Ümraniye şubesine giderek iki adet tavuk burrito sipariş...i verdik. Restoranda iftar nedeniyle uzun bir kuyruk vardı, herkes siparişini verip yer bulmak için bekliyordu. Biz ise yemeği evde yiyeceğimiz için paket istedik. Siparişi verir
"Mogaf ailesine geri dönüş ve hizmetlerinden dolayı çok teşekkür ederim. Beni ve ailemi çok iyi ağırladılar. Mogaf Sefaköy ekibine çok teşekkür ediyorum. İlgiyi üstümüzden eksik etmediler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
