to read complaints and reviews, or file yours.Mogaf Kağıthane Sarıyer şubesinden bir adet Bomba Tavuk Dürüm sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 30 dakika içinde teslim ...edildi ancak gelen ürünün görüntüsü gerçekten kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Dürümün ambalajı ve görüntüsü sanki çöpten alınmış gibi, iştah kaçırıcı ve hijyen açısından güvensiz
"Telefonla hemen ulaşıp gerekli incelemeleri yapıp işlemlerin uygulayacaklarını söylediler ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"İlgileri alakaları çok güzel hemen iletişime geçip sorunu çözdüler çok memnun oldum bundan"
5 Temmuz öğleden sonra İstanbul Sancaktepe’deki Mogaf Döner şubesinden Yeme...ksepeti üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında paket servis siparişi verdik. D
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:10 civarında Trendyol Yemek üzerinden Mogaf Hatay Döner Bahçeşehir Gölet şubesinden tavu...k dürüm siparişi verdim. Siparişim geldiğinde çok aç olduğum için detaylı incelemeden yemeye başladım ancak paketi ilk açtığım anda patateslerin üste dağılmış olduğunu ve görüntüsü
Daha önce İstanbul Ümraniye Mogaf Döner Örnek şubesinden vermiş olduğum döner siparişimin içinden kıl çıkması nedeniyle ...şikayette bulunmuştum. Şikayetim üzerine benimle iletişime geçilerek mağazaya davet edildim, özür dileyip yaşanan durumun telafi edileceği ve gerekli önlemlerin alınacağı ifade edi
"Mogaf dönere ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
27.06.2026 tarihinde Mogaf Sultangazi şubesine gittiğimde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Şubede masalar ...o kadar kirliydi ki rahatça yemek yiyemedik. Sadece masalar değil, tuvaletler, yerler, kullanılan tabaklar, çatallar ve bardaklar da gözle görülür şekilde pis ve özensizdi. Bu dur
26.06.2026 saat 12:00 civarında Mogaf Eyüp Sultan şubesinden paket servis o...larak tatlı ve burrito siparişi verdim. Yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım. Anca
"Arayan kişi ilgiliydi ıhlamur kuyu şubesine davet edildim mağduriyetim giderildi istediğim ürünler (kendi aldıklarımı talep ettim) teslim edildi ilgili bir marka teşekkür ederim extra içecek ve sos ikramı için ayrıca teşekkür ederim güler yüzlüydü şube müdürü teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Beylikdüzü’indeki Mogaf şubesine arkadaşım ile birlikte sıkça ...gidiyoruz ve neredeyse her gidişimizde aynı rahatsız edici durumla karşılaş
07.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında erkek arkadaşımla birlikte Avcılar’daki Mogaf şubenizden kasadan elden iki ade...t Mogaf dürüm siparişi verdik. Benim siparişim zurna dürümdü. Dürümden birkaç ısırık aldıktan sonra ağzıma hiç tavuk tadı gelmediğini fark ettim, sadece patates tadı geliyordu. Doy
21.22 sularında Mogaf Bakırköy şubesinden paket siparişi verdim. Siparişimde ekstra cheddar sos istedim ve bunun için ay...rıca 25 TL ödeme yaptım. Paketi teslim alırken özellikle “Ekstra cheddar koydunuz değil mi? ” diye sorup teyit etmek istedim, çalışan da “Evet” diyerek onayladı. Eve geldiğimde is
"Şubeye gittim ve aynı üründen ücretsiz olarak ikram edildi sorunum giderildi benimle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Bugün arkadaşım ile birlikte Mogaf Hatay Döner Bakırköy şubesinde yemek yedik. Saat 18.00 sularında yediğimiz dönerin Et...i tam olarak pişmemişti, çiğ ve rahatsız edici bir kıvamdaydı. Yemeğin ardından midemiz aşırı derecede rahatsızlandı, yaklaşık iki saattir kusuyorum ve şu anda acile gitmek zorunda
Bugün saat 18.00 civarında mogaf Bakırköy şubesinden Hatay dürüm menü sipariş ettik. Ürünü tükettikten sonra arkadaşımda... gıda zehirlenmesi teşhisi konulacak kadar ağır belirtiler ortaya çıktı, bende ise yoğun mide bulantısı yaşandı. Bu yaşananların tükettiğimiz ürünle ilgili olduğunu düşünüyorum ve
"Bu işin peşini bırakmayıp müşteriyi arayıp özür dileyip sonra bir de şubeye davet ettikleri için teşekkür ederim"
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.08 sularında Trendyol üzerinden Mogaf Ümran...iye şubesinden tavuk burrito dürüm siparişi verdim. Yemeği yerken dürümün i
"İlgi için teşekkür ederim"
22 Mayıs günü saat 18.30 civarında Beşiktaş Meydan’daki Mogaf Döner şubesin...de tavuk burrito yedim ve ürünün içinden çiğ tavuk çıktı. Özellikle salmone
Mogaf Döner Örnek Mahallesi şubesinde az önce yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş verdiğimiz döner, şimd...iye kadar yediğimiz en kötü dönerdi. Dönerin içinden deri parçaları çıktı, bu görüntü ve koku nedeniyle midemiz bulandı ve yemeği yiyemeden masadan kalkmak zorunda kaldık. Bu olum
15 Mayıs akşamı ilk kez gittiğimiz Tuzla Mogaf şubesinde arkadaşım ile birl...ikte son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum yaşadık. Fast food res
Uzun süredir Beşiktaş Mogaf şubesinden memnuniyetle sipariş veriyorum; ancak Kağıthane Mogaf şubesinde yaşadığım deneyim... tam bir hayal kırıklığı oldu. Beşiktaş şubesinin kalitesiyle kıyaslandığında Kağıthane şubesi her açıdan son derece yetersiz ve özensiz kaldı. Daha içeri girmeden dükkanın önünde
İstanbul’da mobil yemek sipariş uygulamalarında Mogaf Hatay Dürüm şubelerinin kapanış saati 00.59 olarak görünmesine rağ...men, daha saat 00.00 olmadan şubelerin kapandığını gördüm. Gece sipariş vermek isterken uygulamada saat dolmadan restoranın kapandığını fark ettim. Bu durum üzerine telefonla aram
"Özür edildi firmaya teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
