to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim'den sipariş verdiğim ts290539418064 numaralı, annem için sipariş verdiğim ürünlerin bedeni büyük olduğu için değişim talebi ile geri gönderdim. Fakat değişim talebimiz ürün bedeli kadar hediye çeki yazılarak bekletilmiştir.
Bayram için aldığım elbiselerin gönderilmesini beklerken hediye çeki yazılmış ve bilgi verilmemiştir. Daha sonra çağrı merkezini arayıp bilgi aldığımızda (10 Haziran 2024) yeniden sipariş oluşturduk. Bugün (11 Haziran 2024) siparişimiz nerede diye baktığımızda, ürünün daha önce MNG ile gönderilmesine rağmen şimdi PTT ile gönderildiğini fark ettik.
Ts080639490728 numaralı siparişimizin PTT'ye verilmesi ile alakalı çağrı merkezini aradığımızda, Diyarbakır merkez'e PTT dışında teslimat yapılmadığını ve 7 ile 10 iş günü içerisinde teslimatın yapılacağını iletti. Bayram için aldığım kıyafetlerin PTT ile gönderilmesi ve bayrama yetişemeyeceği için şikayetim var.
Modaselvim’den TS0509******13 numaralı siparişim kapsamında iki elbise gönderdim. Birinin iadesini, diğerinin ise değişimini talep ettim. Değişim işle...
11.10.2025 tarihinde Modaselvim’den ts111042320410 numaralı siparişimle iki adet abiye elbise (İnci Detay Janjan Abiye 8000AB368 Laci 38 beden ve Manşeti Bağcıklı Organze Abiye 6220bsk463 Koyu Gül Kurusu 40 beden) satın aldım ve toplamda 3350₺ ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünler 13.10.2025’te el...
10.02.2024 tarihinde Modaselvim'den 3 farklı giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numarası TS100238635880. Ürünler henüz kargoya verilmediği için beden değişikliği yapmak istedim ve firmayla iletişime geçtim. Firma, değişim yapılamayacağını, ancak iptalin mümkün olduğunu bildirdi. Kredi kartıyla ödeme...
1 Temmuz 2025 tarihinde Modaselvim firmasından Gri Renk Tesettür elbise siparişi verdim. 680 TL ürün + 40 TL kargo toplam 720 TL. 1 hafta sonra ürün tedarik edilmediği için, mesaj geldi. 8 Temmuz tarihinde Müşteri hizmetlerini aradığımda Lila renk ürün elimizde mevcut dilerseniz değişim yaparak 24 s...
Modaselvim'den 29.07 tarihinde almış olduğum abiye bedeni büyük gelmesi sebebiyle farklı bir ürünle değişim talebinde bulundum. Telefon ile aradım müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünü hangi ürünle değiştirmek istediğimi söyledim not edilmiştir dendi. Ürünü daha sonra kargoya verip yolladım. Bugün ...
Yorumlar