Modanisa iade zaman

Modanisa hesabımda tanımlı bir kuponum vardı ve yaklaşık bir–bir buçuk ay önce bu kuponu kullanarak, kalan tutarı da kartımla ödeyerek alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim ve firma iade edilen ürünlerin tutarını yeniden kupon olarak tanımlayacağını söyledi. Aradan yaklaşık 1,5...

Modanisa’dan vermiş olduğum 105325237 numaralı siparişimde, 27.11.2025 tarihinde 550 TL tutarındaki iade kuponumu kullandım. Ancak siparişi daha sonra iptal etmeme rağmen bu kupon tutarı hâlâ tarafıma iade edilmedi ve kuponum hesabıma geri yüklenmedi. Sorun yaşadığım ilk günden bu yana müşteri hizm...

Modanisa internet sitesinden 30.06.2025 tarihinde 104934072 numaralı siparişte aldığım bir kıyafeti iade ettim, uzun süre sonuçlanmayan bu süreçten sonra sonunda totem kart üzerinden aldığım için hediye çekimi tanımladılar. Ben de bu hediye çekini 105197162 numaralı siparişimde kullandım. Ancak bu k...

Modanisa internet sitesinden 13 Ekim 2025 tarihinde Bursa’dan, totem kartımı kullanarak 6 adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 105218322’dir. 21 Ekim 2025’te ürünlerden biri, 2200 TL tutarındaki parça, temin edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve tarafıma iadenin kupon olarak tanımlanacağ...

04.07.2025 tarihinde www.modanisa.com üzerinden yaptığım iki alışverişte yaşadığım iade ve para iadesi sorununu yaklaşık 4 aydır çözüme kavuşturamıyorum. Siparişlerimden biri (104948567) aynı gün iptal edildi ve ürün bedeli olan 4.121,89 TL, para iadesi yerine kupon olarak tanımlandı. Bu kuponu kull...

Mağazanızda 3000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim kampanyası olduğunu, akşam saatlerinde kasada başka bir müşteriye indirim tanımlandığını duyunca öğrendim. Aynı gün içerisinde önce 1304 TL’lik, daha sonra da 1799 TL’lik alışveriş yaptım. Toplam harcamam 3000 TL’yi geçti. Belli bir tutarın ...

27 Ağustos Çarşamba günü Modanisa’dan yaptığım 105074352 numaralı siparişimde, ürünüm sistemden kendi kendine silinmişti. Ardından iade talebinde bulundum. İade tutarı olan 2.745,10₺’yi Totem Kart ile ödemiştim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iadem yapılmadı ve hesabıma giriş yapmaya çalış...

Modanisa adlı alışveriş sitesinden aldığım ürünü iade ettim ancak 1 ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Kupon tanımlanacağı söylenmesine rağmen bu da gerçekleşmedi. En az 7-8 defa görüşmemize rağmen hiçbir sonuç alamadım. Müşteri temsilcileri sürekli aynı metni okuyarak özür diliyor ve sorunu...

Modanisa üzerinden totem kart ile yaptığım 1845 TL tutarındaki alışverişimi, ürün kargoya verilmeden iptal ettim. Sipariş numaram: 105251603. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne kartıma ücret iadesi yapıldı ne de hesabıma herhangi bir kupon tanımlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

01.10.2025 tarihinde Modanisa internet sitesi üzerinden iki adet tunik satın aldım ve her ikisini de iade ettim (Sipariş No: 105114365). İade işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve kuponun tanımlanacağı söylendi. Ancak ne zaman tanımlanacağına dair net bir bilgi verilmedi ve...

Dört ay önce Modanisa üzerinden bir adet tesettür mayo ve iki adet tunik siparişi verdim (Sipariş No: 1073). Sipariş tutarı yaklaşık beş yüz-altı yüz tl civarındaydı ve teslimat adresim Yalova’ydı. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Modanisa müşteri hizm...

20.07.2025 tarihinde Modanisa’dan 11465,00 TL tutarında toplu bir alışveriş yaptım (sipariş no: 105003340). Ürünlerin gelmesi iki haftadan fazla sürdü ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Ürünler elime ulaştığında sadece iki takımı bırakarak kalan tüm ürünleri, teslim aldıktan y...

3 Eylül tarihinde Modanisa’dan #105127568 numaralı elbise siparişini verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; o zaman da ürünüm kaybolmuştu ve ücret iadesi yapılmamıştı. Şikayet etmeme rağmen geri dönüş alamadım. Bu siparişimle ilgi...

23.06.2025 tarihinde Modanisa’dan Totem Kart ile misafir kullanıcı olarak online alışveriş yaptım. 30.06.2025 tarihine kadar siparişim kargoya verilmediği için, tatile çıkmadan önce ihtiyaçlarımı farklı bir yerden temin edebilmek amacıyla siparişi iptal ettim. Ancak iade sürecinde, ödemeyi kupon ola...

Modanisa ürünü iade etmiyor. Ürün denenmedi bile fakat iade sürecini başlatmıyor. Ürünün altında iade kısmında iade edilemez vs herhangi bir şey belirtmemesine rağmen şu an tesettür mayo ürünlerinde iade yoktur diyor. O zaman iade kısmında belirtmeliydiler biz de almazdık.

Abiye takım aldım ve ürün görseldeki gibi değil, bunun iadesini de yapmadılar. Modanisa, her zaman sipariş verdiğimde ya farklı rengini gönderiyor ya da başka bir ürün gönderiyor. İade olunca da yapmıyorlar. Açıkçası anlayamıyorum. Modanisa, neden böyle yapıyorsun ki?

15 gündür uğraşıyoruz. Modanisa Sipariş No #104922135 ürünlerini 7 günde tedarik edemediniz, siparişi iptal ettim. Bu sefer de 7 gündür çekilen tutarı iade etmiyorsunuz. Şimdiye kadar başka yerden alışverişimi tamamlardım. Ne zaman iade yapmayı düşünüyorsunuz? Bu iş sıkıcı olmaya başladı.

Modanisa para iademi yapmıyor. 17.06.2025 tarihinde iade ettiğim ürünün parası hala hesabıma yatmadı. Aradığım zaman hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sürekli oyalıyorlar. Şikayetinizi bildiriyoruz deyip geçiştiriyorlar. Teknik problem olmuş deniliyor ama ben 18 gündür paramı alamıyorum. Böyle isim y...

Modanisa markasından aldığım 2 adet elbiseyi aynı kilde iade ettim. Ancak firma bana sadece bir ürünün iade ücretini gönderdi. İademi 8 Haziran 2025 te istim ancak hala 2. Ürün iademi alamadım. Aradığım zaman kargo firması ile görüştüklerini söylediler. Ben ürünü göndermeme rağmen konu 1 aydır çözüm...

Moda Nisa'dan mayo aldım ama hiçbir iade politikası kısmını hangimiz okuyoruz? Direkt 'iade yok' yazılsaydı, ona göre satın alırdım. Ürün bugün elime ulaştı, küçük geldi. İade edemiyorum. Ürünü alırken de iade kısmını tıklayınca 'iade edilmez' yazmıyor; özellikle iade politikasının içine bakmak lazı...

Modanisa dan 4 gün önce aldığım dün elime ulaşan tesettür mayoyu iade etmek istedim. Üstüme olmadı hiçbir şekilde bedeni, malzemesi ve duruşu da hoşuma gitmedi. Hiçbir şekilde kullanmadım, denerken bile kıyafetlerimle denedim, fakat iade kabul etmediklerini söylediler. Değişim istediğimde de değişim...

Modanisa firmasından aldığım tesettür mayosunu iade etmek istediğimde kabul etmediler. Açıklamada bikini, mayo iadesi kabul edilmiyor. Yazıyordu. Tesettür mayo iadesi diye bir ibare yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kabul etmediler 3 ürün elimde kaldı mağdur oldum. Başka firmalar tesettür iades...