to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül tarihinde Modanisa’dan #105127568 numaralı elbise siparişini verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; o zaman da ürünüm kaybolmuştu ve ücret iadesi yapılmamıştı. Şikayet etmeme rağmen geri dönüş alamadım.
Bu siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “hazırlanıyor” yanıtı aldım. Siparişi iptal etmek istedim fakat sistemde “hazırlanıyor” ibaresi göründüğü için iptal işlemini de gerçekleştiremiyorum.
Kredi kartı ile ödediğim 1230,75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş teslim adresim Şanlıurfa/Akçakale’dir. Sürekli tekrar eden bu sorunlar nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
9 Ağustos’ta Modanisa’dan 105063382 numaralı siparişimle bir tesettür elbise aldım. Sipariş verdiğim günden bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlık aş...
05 Ağustos’ta Modanisa’dan Eftelya abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 105059519). Siparişim 12 gün boyunca “tedarik ediliyor” olarak göründü. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ürünün tedarik edilip daha sonra kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün, hiçbir gerekçe...
Modanisa’dan 105034870 numaralı siparişimle aldığım elbisenin bedeni büyük geldiği için 5 Ağustos’ta iade ettim. Ürün Modanisa’ya ulaştı ve kargo ile teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 1.188 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Müşteri hizmet...
Modanisa adlı siteden 4 parça sipariş verdim. Sipariş tarihim 07.05.2025 ve bugün 19.05.2025; henüz elime geçen veya kargoya verilmiş bir ürün yok. 16 Mayıs'ta ürünlerden birinin bulunmadığı ve iptal edildiği söylendi. Ancak hâlâ kargoya verilmiş bir ürün yok. 17.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleri...
Modanisa firması 103483237 numaralı siparişimin iade edilen ürünlerinin ücretini ödemiyor. Önce siparişim isteğim dışında iade oldu. Kargo şubesine kadar gelen ürünler, teslim edilsin dememe rağmen geri döndü ve siparişimin iptal edildiği söylendi. 27 Haziran'da iptal işlemleri başladı. Alışverişi ...
Yorumlar