Black sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız İptal Edilen Siparişler Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Black
10 Aralık 2025 15:49
501"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişte Kuponum Hâlâ İade Edilmedi
Nagihan
12 Aralık 2025 10:24
483Modanisa’dan vermiş olduğum 105325237 numaralı siparişimde, 27.11.2025 tarihinde 550 TL tutarındaki iade kuponumu kullandım. Ancak siparişi daha sonra iptal etmeme rağmen bu kupon tutarı hâlâ tarafıma iade edilmedi ve kuponum hesabıma geri yüklenmedi.
Sorun yaşadığım ilk günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağduriyetim devam ediyor.
Kullanmış olduğum 550 TL tutarındaki kuponun en kısa sürede hesabıma yeniden tanımlanmasını ya da uygun görülen şekilde iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Nagihan
13 Ocak 06:26
Benzer Şikayetler
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişin Kupon İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Büşra
26 Ekim 2025 22:17
1.10921 Ekim’de 105234652 numaralı siparişimi iptal ettim. Ödememi Totem kart ile yaptığım için para iadesinin kupon olarak tanımlanacağına dair Modanisa’dan bir bilgilendirme maili aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hesabımdaki “kuponlarım” kısmında herhangi bir kupon görünmüyor. Bu süreçte ...
iptal-edilen-siparisin-kupon-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
Modanisa'dan İptal Edilen Siparişimin Ücreti Ve Kuponu Hala İade Edilmedi
Sibel
13 Ekim 2025 10:11
1.058105099723 numaralı siparişimi Ağustos ayında Modanisa üzerinden iptal ettim. 10.076 TL tutarındaki ödemenin iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana ücret iadesi yapılamayacağı, bunun yerine kupon tanımlanacağı söylendi. Şu ana kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de kupon tanıml...
1 Yorum
Nufa sonuçtan hiç memnun değil
Modanisa Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Nufa
09 Aralık 2025 17:56
423Modanisa’dan 21 Ekim 2025 tarihinde verdiğim, içinde 6 adet yünlü takım bulunan 105233210 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Yaklaşık 2 haftadır siparişimi bekliyorum ancak hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, kargonun ka...
Münezzeh sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Kupon Sorunu Yaşıyorum
Münezzeh
19 Haziran 2025 16:49
852Modanisa sitesinden terlik siparişi verdim, 3.350 TL gibi bir rakama. Tedarik süreci gereksiz şekilde uzadı ve siparişi iptal ettim. Beni arayarak ücret iadesi yerine kupon tanımladılar. Kuponu kullanmak istediğimde ise sepette 100 TL gibi bir rakam düşüyor. Canlı destekten yazdım, dönüş alamadım. A...
Yorumlar