Modanisa'dan 25 Mayıs 2020 tarihinde 224.99 TL'ye " Tensel Elbise - Gri " sipariş vermiştik. Fakat bugün yani 3 Haziran 2020'de bu elbise gri değil Mavi geldi. Modanisa'yı aradım değişim için fakat değişim olmadığını, iade alabileceklerini daha sonra 1 hafta içinde ürünün ücretini hesabıma yatırac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

60 ve 95 liralık iki tunik sipariş etmiştim. Büyük geldiler ikisini de iade ettim. 60 liralık olanın iadesi 7 gün sonra filan yapıldı ama 95 liralık olanın iadesi yapılmadı. Bu durum için 3 kere müşteri hizmetlerini aradım. İade notu düşülmüş edilecek dediler edilmedi. 14. Günü bekleyin sınır o dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 ay önce sipariş verdim hala paramı iade etmediler ve satış sözleşmesinden kendileri caydılar çünkü ellerinde yok us ama ben hala paramı yatırmalarını bekliyorum ve hala 14 gün sonra diyor. Bağlanmak yarım saatini alıyor zaten!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımız ürün büyük geldiği için geldikten bir gün sonra iade ettik. Kargo ulaşmış olmasına rağmen para henüz hesabıma aktarılmadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum lütfen. Modanisa gibi bir kurumla böyle bir şeyi yaşamak istemezdim. En kısa sürede parayı aktaracağınızı umuyorum.Devamını oku

En az 2 ay önce iptal veya iade ettiğim ürünlerin geri ödemeleri halen yapılmadı. Sitenin belirttiği 14 günde geri ödenecek teminatı asılsız ve yalandan ibarettir. Defalarca aramama rağmen sadece işlem kaydı oluşturup beni oyaladılar. Hatta yıl önce yaptığım ve yoğunluktan dolayı da takibini yapamdı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14.05.2020 tarihinde 60825953 sipariş no... İle 266,98 TL ödemenin mağaza tarafından siparişim iptal edildi. Kredi kartıma 14 gün içinde iade edilmesi gereken para 21 gün oldu iade edilmedi. Müşteri hizmetleri Sadece Instagram üzerinden muhatap bulabiliyoruz çözüme ulaşmıyor. 2013 yılından bu yana m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü için anneme ferace sipariş verdim. Daha sonrasında ürün beden küçük diye bir beden büyüğünü sipariş verdim. Ve zaten bundan sonra sıkıntı başladı diğer ürünü iade ettim. Onun para iadesi benim demem ile iade oda 14 gün sonra habire bana e-posta adresi istenildi. Daha sonra büyük nedenin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modanisa, seçtiğim ve ödediğim ürün yerine başka bir ürün gönderdi. Ve şu an yanlış gönderdikleri ürün için iade ücreti istiyor benden. Bu kadar saçma bir şey olamaz. Beğenmediğim ürünün iadesinde ki kargo ücretini anlıyor olsam da yanlış ürün iadesi için kargo ücreti nedir yahu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 mayısta aldığım ürün defolu geldi. 21 mayıstan bu Yana hem mail attım hem de çoğu kez aradım ama halen bir yanıt almadım. Aldığım ürünü ne iade yapabiliyorum ne de giyebiliyorum. Modanisa iyice kötü olmaya başlamış. Buradan herkese söylüyorum bilginiz olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

01.05.2020 de Modanisa'dan 59805960 sipariş numaralı ürünleri sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında ürünlerden Taşlı Elbise-Siyah-Picolina adlı ürünü beğenmediğim için iadeler bölümünden iade oluşturarak hiç memnun olmadığım Yurtiçi Kargo şirketi üzerinden 22.05.2020 tarihinde 613364091014 gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Modanisa'dan 2 takım 1 ayakkabı ve 1 çanta siparişi verdim. Takımlar çok kötü! Kemerleri içinden çıkmadı ve üstleri XL altları resmen s beden. Üstelik 1 takımın pantolonunda koca bir yırtık var. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Hepsini iadeye göndereceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben Gamze Ertürk. 22 Mayıs ta teslim almam gereken kargom henüz elime ulaşmadı. Kargo takip numaramı yanlış gönderdiniz ve müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Şu an kargom ulaşmadı ve iade sürecinde görünüyor. Lütfen kargom en kısa sürede adresime ulaşsın. Aksi takdirde şikayette bulunacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Eşime aldığım ürünlerden bazılarını iade etmeme rağmen 1 ay dır param iade edilmedi. Müşteri hizmetleri paranız iade edilmiştir diyor fakat banka böyle bir iade yapılmadığını söylüyor. Muhasebe evrak gönderecek dediler 5 gündür arayan soran yok. Alışveriş yapamadığına mı yanarsın, paranı alamadığına...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Modanisa sitesinin ölçü konusunda tutarsız olduğunu zaten biliyorum, ona göre alışverişlerime dikkat ediyorum, şikayet, yorum kısımları olmaması yeterince can sıkıcı, üstüne ikinci el duran küflü ürün yolluyorlar, mailden şikayet ediyorum geri dönmüyorlar, iadeye gönderdim bakalım nasıl bir süreç ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İndirimdeyken large beden tesettür mayo sipariş verdim medium beden gönderilmiş bana. Aradığımda sadece iade edin deniyor. Hata sizin ama çözüm yolu sunulmuyor sadece beden değişimi yapmak istiyorum neden indirimdeyken aldığım ürüne daha fazla ödemek zorundayım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Mayıs 2020 tarihinde Modanisa'dan heyecanla bayram için seçtiğim 239 TL'lik siparişim vardı. Teslimat tarihi 20-23 Mayıs 2020 yazıyordu. Bugün 1 Haziran ve benim siparişlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Ben siparişlerim için Modanisa ile iletişime geçtim, bana sip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi