Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Aralık 2025 17:46
673

Modamerve internet sitesinden Nakış Detay Abiye Elbise ASM2810-MS Laci 46 Lacivert ürününü satın aldım. Ts23112487951 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim ve ürün 28 Kasım tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen kredi kartımla ödediğim 892 TL’lik tutarın iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.

İade süreciyle ilgili bilgi almak için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar kesinlikle bağlanmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ne ürün var ne de ödeme iadesi yapılmış durumda.

Ödemesini yaptığım 892 TL tutarındaki ücretin, vakit kaybedilmeden aynı kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 18:13 (Şikayetten 26 dakika sonra)
09 Aralık 2025 18:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yeşim
Yeşim
Şikayeti Çözüldü

İade için aradığınızda açmıyorlar sipariş iptal olup arayınca para iadesi için bağlamıyorlar ama normal başka telefondan sipariş için arayın hemen açıyorlar kendilerini ele veriyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Tutarı Hesabıma Geçmedi, Dekont Da İletilmedi

profile
15 Ekim 2025 14:15
903

profile
28 Ağustos 2025 08:43
852

İade Ücretim 21 Gündür Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Kasım 2025 22:02
655
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru