to read complaints and reviews, or file yours."Kargom 22 ocakta teslim oldu elbisede sorun yok beğendim."
Modamerve internet sitesinden 8 Ocak’ta yaklaşık 1.683 TL ödeyerek banka kartımla abiye tarzı bir elbise siparişi verdim.... Sitede ürünün “ertesi gün kargo” ibaresiyle satılması sebebiyle en geç 9 Ocak’ta elimde olacağını düşünerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 15 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime
"Bir çok uğraş verdim sonunda yatırdılar parayı"
Modamerve’nin internet sitesinden etekli ceketli bir takım satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü 19.12.2025 tarihi...nde kargoya vererek iade ettim. Ürünün bedelini banka kartımla ödemiştim ve toplam 1.038 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Ayın 23’ünde firma tarafından arandım ve iade talebim
29.12.2025 tarihinde Modamerve giyim mağazasından yaklaşık 711 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün adresime tesl...im edilmesi gerekirken günlerce şubede bekletildi. İlçede yaşıyorum ve kargonun gittiği şube şehir merkezindeydi, bu nedenle şubeye gidip alma imkanım olmadı. Şubeden alınmadığı ge
Modamerve’den satın aldığım eşofman tarzı kıyafeti yaklaşık üç hafta önce Ankara’dan kargo ile iade ettim. Kargonun taki...p numarası 2791760267397 olmasına rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte mağazayı/müşteri hizmetlerini en az beş kez a
"Çok teşekkür ederim Modaselvim hiç mağdur etmedi"
"Teşekkürler"
Modamerve satıcısından 22 Aralık’ta kapüşonu kürklü kaşe kaban (6661YG95-MS lacivert) siparişi verdim, ürün 25 Aralık’ta... elime ulaştı. Kaban beden olarak büyük geldiği için aynı gün içinde değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ürün Modamerve’nin eline ulaştıktan sonra müşteri hizmetle
Modamerve internet sitesinden satın aldığım feraceyi 6 Aralık’ta teslim aldım ancak ürünün fermuarı bozuk çıktı. Ürünü i...lk denediğimde fermuarın düzgün şekilde kapanmadığını fark ettim ve defolu ürün gönderdiklerini anladım. Durumu fark eder etmez Modamerve ile iletişime geçtim ancak çok uzun süre
24 Kasım tarihinde Modamerve üzerinden verdiğim sipariş Cargo X kargo firmasına teslim edilmiş, tahmini teslim tarihi 26... Kasım olarak bildirilmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun akıbeti halen belirsizdir. Yaklaşık bir aydır yapılan tüm başvurulara rağmen tarafıma somut ve belge
Modamerve’den aldığım bir ürünü iade ederek 5 Aralık’ta geri gönderdim. İadeye ait sipariş numaram ts28112489689. Ödemey...i kredi kartı ile yapmıştım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen iade ücretim hala kredi kartı hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde iade listesinde göründüğümü
Modamerve internet sitesinden 25 Kasım tarihinde yaklaşık 1300 TL tutarında bir kaban satın aldım. Ürünün bedeni uymadığ...ı için üç gün içinde iade etmeye karar verip 4 Aralık’ta kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ürün firmaya ulaştı ve iademin onaylandığı bilgisini aldım. Ancak aradan yaklaşık
Böyle bir ticaret ahlakı görmedim. İade ettiğim sipariş 10 gündür ellerine ulaşmasına rağmen, ödemeyi yapmamak için elle...rinden geleni yapıyorlar. Yapılan şikayetlerde 32 günü bulan ve halen ödeme gerçekleşmemiş siparişler var. Diğer karakterli alışveriş siteleri maksimum 3 gün içinde ödemeyi gerçek
"Ok thanks"
Modamerve internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde ts30112490127 numaralı s...iparişimi verdim. Yaklaşık 60 Euro tutarındaki ödemeyi Mastercard ile yaptı
Modamerve adlı firmadan 07.12.2025 tarihinde ts07122492495 numaralı siparişi verdim. Ürünü ertesi gün, 08.12.2025 tarihi...nde iade ettim ve iade talebim firma tarafından onaylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma hala herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca WhatsApp hattından
"Sorunum çözüldü"
"Ödemem yatırıldı."
Modamerve sitesinden yapmış olduğum alışverişin iadesinin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para iadesi gerçekl...eşmemiştir. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ödemenizin en kısa süre içerisinde gerçekleştireceği söyleniyor ama maalesef gerçekleşen bir iade bulunmamakta. Resmi Instagram sayf
"Görüş sağladığınız için teşekkürler"
Modamerve’den 06.11.2025 tarihinde aldığımız kabanı, beden uymadığı için iade etmek istedik. Ürünü kemeriyle birlikte pa...ketleyip gönderdik ve 11.11.2025 tarihinde Modamerve’nin deposuna, anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından teslim edildi. İade ücretimiz hesabımıza yatmayınca firmayı aradık,
Modamerve adlı online alışveriş sitesinden elbise satın aldım. TS19112486491 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödedim.... Ürünü kargolama, teslim ve iade aşamalarında istenen her adımı eksiksiz yerine getirdim, tüm süreçlere dair belgeler de hâlâ elimde mevcut. Elbise 1 Aralık Pazartesi günü firmaya
Modamerve’den aldığım ürün için iade sürecini başlattım ve tarafıma “ts29112489783 iade kaydınız açılmıştır, ödemeniz en... kısa sürede yapılacaktır, çok kısa süre beklemenizi rica ederiz.” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ herhangi bir para iadesi
"Teşekkürler çok hızlı dönüş sağladılar"
