Modamerve iade

08.12.2025 tarihinde Modamerve’den verdiğim ts08122492930 numaralı siparişimde toplam 5 adet ürün aldım. Ürünlerden dört tanesinin bedeni uymadığı için 23.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade gönderdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde, beden p...

Modamerve’den satın aldığım bir kabanı, ürünle ilgili memnuniyetsizlik nedeniyle 13 Ocak’ta PTT Kargo ile iade ettim. Ürünün ödemesini Ziraat Bankası Genç Kart banka kartımla yapmıştım. İade işlemi 405316164 numaralı kod ile gerçekleştirildi. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma...

Modamerve’den 12 Aralık 2025 tarihinde verdiğimiz pardösü/kaban siparişlerimiz 15 Aralık 2025’te PTT Kargo ile iade edildi. Ürünleri beğenmediğimiz için iade sürecini başlattık ve iade kargomuzun PTT üzerinden sorunsuz bir şekilde Modamerve’ye teslim edildiğini müşteri hizmetlerinden bizzat öğrendik...

4 Ocak’ta Modamerve’nin internet sitesi üzerinden ts04012501358 numaralı siparişi verdim, ürünler kargoya verilmeden önce siparişi iptal ettim. Buna rağmen 1.836 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 10 Ocak’ta yapıldığını söylediler. Ancak...

29.12.2025 tarihinde Modamerve adlı siteden kapıda nakit ödeme ile 1.935 TL tutarında kaşe kaban ve 20 TL kapıda ödeme kargo ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin olmadığını gördüm ve hiç kullanmadan tekrar poşetine koyup, içinden çıkan iade formunu doldurarak iade ...

Modamerve internet sitesinden 8 Ocak’ta yaklaşık 1.683 TL ödeyerek banka kartımla abiye tarzı bir elbise siparişi verdim. Sitede ürünün “ertesi gün kargo” ibaresiyle satılması sebebiyle en geç 9 Ocak’ta elimde olacağını düşünerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 15 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ...

Modamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık 40 gün önce 1035 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünün duruşunu ve kalitesini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Elbise bana 06.12.2025 Cumartesi günü teslim edildi, ben de 08.12.2025 Pazartesi günü iade formunu doldurarak Manisa Yunusemre’d...

Modamerve’nin internet sitesinden etekli ceketli bir takım satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü 19.12.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürünün bedelini banka kartımla ödemiştim ve toplam 1.038 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Ayın 23’ünde firma tarafından arandım ve iade talebim...

29.12.2025 tarihinde Modamerve giyim mağazasından yaklaşık 711 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün adresime teslim edilmesi gerekirken günlerce şubede bekletildi. İlçede yaşıyorum ve kargonun gittiği şube şehir merkezindeydi, bu nedenle şubeye gidip alma imkanım olmadı. Şubeden alınmadığı ge...

Modamerve’den satın aldığım eşofman tarzı kıyafeti yaklaşık üç hafta önce Ankara’dan kargo ile iade ettim. Kargonun takip numarası 2791760267397 olmasına rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte mağazayı/müşteri hizmetlerini en az beş kez a...

Modamerve giyim mağazasının internet sitesi üzerinden 31 Aralık tarihinde 1367,60 TL tutarında kaban siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ancak üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde firmayla 4 kez görüştüm. Her seferinde “48 saat içinde öd...

7 Aralık 2025 tarihinde Modamerve mobil uygulaması üzerinden ts07122492728 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade talebim onaylandı, toplam 1.763,99 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağme...

Modamerve satıcısından 22 Aralık’ta kapüşonu kürklü kaşe kaban (6661YG95-MS lacivert) siparişi verdim, ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı. Kaban beden olarak büyük geldiği için aynı gün içinde değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ürün Modamerve’nin eline ulaştıktan sonra müşteri hizmetle...

Aralık ayının 15’inde Modamerve’den toplam 2.718 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi. 19 Aralık tarihinde kargomun Sakarya Serdivan PTT şubesinde kaybolduğu ve sisteme de “kayıp” olarak işlendiği bilgisi paylaşıldı, ancak o günden bu yana hiçbir somut ilerleme sağlanm...

Modamerve internet sitesinden satın aldığım feraceyi 6 Aralık’ta teslim aldım ancak ürünün fermuarı bozuk çıktı. Ürünü ilk denediğimde fermuarın düzgün şekilde kapanmadığını fark ettim ve defolu ürün gönderdiklerini anladım. Durumu fark eder etmez Modamerve ile iletişime geçtim ancak çok uzun süre ...

24 Kasım tarihinde Modamerve üzerinden verdiğim sipariş Cargo X kargo firmasına teslim edilmiş, tahmini teslim tarihi 26 Kasım olarak bildirilmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun akıbeti halen belirsizdir. Yaklaşık bir aydır yapılan tüm başvurulara rağmen tarafıma somut ve belge...

Modamerve’den aldığım bir ürünü iade ederek 5 Aralık’ta geri gönderdim. İadeye ait sipariş numaram ts28112489689. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen iade ücretim hala kredi kartı hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde iade listesinde göründüğümü...

Modamerve internet sitesinden 25 Kasım tarihinde yaklaşık 1300 TL tutarında bir kaban satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için üç gün içinde iade etmeye karar verip 4 Aralık’ta kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ürün firmaya ulaştı ve iademin onaylandığı bilgisini aldım. Ancak aradan yaklaşık...

Böyle bir ticaret ahlakı görmedim. İade ettiğim sipariş 10 gündür ellerine ulaşmasına rağmen, ödemeyi yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Yapılan şikayetlerde 32 günü bulan ve halen ödeme gerçekleşmemiş siparişler var. Diğer karakterli alışveriş siteleri maksimum 3 gün içinde ödemeyi gerçek...