Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kokusuyla Rahatsız Eden Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Yanlış Ve Kokusuyla Rahatsız Eden Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kokusuyla Rahatsız Eden Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kokusuyla Rahatsız Eden Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti
profile
Hasret
09 Temmuz 2025 18:36
1.006

16 Haziran günü Modalife Antalya Liman mağazasından çift kişilik yatak, baza ve başlık aldık. 24 Haziran'da gece 22.00'de evimize gelen ürün başkaydı ve PVC kaplı yatak başlığı yoğun kimyasal kokuyordu. Firma, ürünün revizyona girdiğini ve artık bu ürün koduyla bu şekilde üretildiğini, değişim veya iadenin mümkün olmadığını söyledi. Bu cevabı alabilmek için bile defalarca kez aramak zorunda kaldım. Kendi içlerinde genel merkez sorumluluğu şubeye, şube ise genel merkeze atıyor. Şimdi ise yasal yollara başvurmamı söylediler.

09 Temmuz 2025 18:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Hasret O. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Hasret
Hasret
19 Temmuz 2025 19:40

Şikayet nedeniyle bir kez bile aramadım. Kendim aradığımda ise mahkemeye verin cevabıyla karşılaştım. Modalife pişmanlıktır!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Fatih sonuçtan memnun değil

Modalife Kullanılmış Ürün Getirdi İade Almıyor

profile
06 Ağustos 2023 19:06
1.250
Modalife Kullanılmış Ürün Getirdi İade Almıyor
Modalife Kullanılmış Ürün Getirdi İade Almıyor
+4

Katalogdan Seçilen Yatak Takımı Eve Farklı Ve Kalitesiz Geldi

profile
19 Temmuz 2025 22:03
724
Katalogdan Seçilen Yatak Takımı Eve Farklı Ve Kalitesiz Geldi
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2024 16:42
2.264
Modalife Mahalle Dükkanından Farksız Çalışıyor
Modalife Mahalle Dükkanından Farksız Çalışıyor

Katalogdan Seçtiğim Yatak Başlığı Farklı Ve Kalitesiz Geldi, İadem Reddedildi

profile
İlknur
24 Ekim 2025 12:03
486
Katalogdan Seçtiğim Yatak Başlığı Farklı Ve Kalitesiz Geldi, İadem Reddedildi
Katalogdan Seçtiğim Yatak Başlığı Farklı Ve Kalitesiz Geldi, İadem Reddedildi
katalogdan-sectigim-yatak-basligi-farkli-ve-kalitesiz-geldi-iadem-reddedildi-3.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yatakta Erken Deformasyon Ve Gıcırdama, Ücret İadesi Talebim Var

profile
09 Ağustos 2025 13:51
675
Yatakta Erken Deformasyon Ve Gıcırdama, Ücret İadesi Talebim Var
Yatakta Erken Deformasyon Ve Gıcırdama, Ücret İadesi Talebim Var
Yatakta Erken Deformasyon Ve Gıcırdama, Ücret İadesi Talebim Var
yatakta-erken-deformasyon-ve-gicirdama-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Modalife Kategorileri