Ana Sayfa
Modalife
Yatak
Katalogdan Seçilen Yatak Takımı Eve Farklı Ve Kalitesiz Geldi

ID:33095434

Katalogdan Seçilen Yatak Takımı Eve Farklı Ve Kalitesiz Geldi

00:00

Aykut

Modalife

19 Temmuz 2025 22:03

849

İzmir Bahçelievler Modalife'dan yatak, baza ve başlık seti olarak ürün aldık. Ürün mağazada yoktu, katalogdan seçtik. Ancak katalogdan seçtiğimiz ürün ile eve gelen baza takımının arasında inanılmaz kalite farkı vardı. Özellikle yatak çok kötüydü, içi adeta saman doldurulmuş gibiydi. Biz de ürünü değiştirmek ve daha kaliteli bir ürün seçmek isteyip farkını ödemek istedik. Modalife mağazası, takımın kurulup jelatinleri söküldüğü için değişim veya iade alamayacaklarını söyledi. Oysa yatağın ve bazanın jelatinlerini biz değil, kurmaya gelen elemanlar hiçbir şey sormadan ve incelememize izin vermeden yırttı. Bize hiçbir şekilde sorunun çözümüne yönelik yardımcı olmadılar. Gelen ürün, verdiğimiz 16.000 küsur liralık fiyatı kesinlikle hak etmiyor. Olur da buradan şikayetimizi görüp sorunu çözerlerse tekrar yazacağım. Bize sattıkları ürünün linki: https://www.modalife.com/urun/pro-yatak-seti-kumas
S****** D********

Modalife

21 Temmuz 2025 10:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Aykut I. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Yatak Ve Baza Takımında Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ümit

Modalife

29 Ağustos 2025 19:20

945

Yaklaşık 20 yıldır Modalife müşterisiyim ve bu zamana kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. İstanbul Silivri şubesinden, T**** Bey aracılığıyla yatak, baza, başlık ve çekyat aldım. Ürünler Ümit G*** adına alındı ve toplamda 54.000 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünler ilk günden itibaren sorunlu çıktı...

Satın Alınan Yatak Ve Baza Takımında Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

satin-alinan-yatak-ve-baza-takiminda-kalite-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-6.jpg

Edibe sonuçtan memnun değil

Modalife Ürün Teslimat Skandalı

Edibe

Modalife

06 Eylül 2024 13:09

550

Modalife İzmir Bahçelievler mağazasından 2 parça ürün satın aldık. Ödemesini yaptık, 1 ay sonra teslim edileceği söylendi. Eylül ayının 10'unda teslim olarak görünen ürünler için bizi 3 Eylül'de arayarak 4 Eylül'de teslim edeceklerini haber verdiler. Biz de odamızı teslim gününe uyumlu olarak boşalt...

1 Destek

6 Aydır Kırık Yatak İçin Çözüm Bekliyorum

Ata

Modalife

28 Haziran 2025 19:45

2.068

Kasım 2024'te birçok mobilya ile birlikte İzmir Modalife Mobilya'dan bir yatak aldım. Yatak, bir yılını doldurmadan Ocak 2025'te kırıldı. Önce aldığım yeri aradım ve teknik servise yönlendirdiler. Ancak teknik servis hiçbir aramaya cevap vermedi. Defalarca aradım ve ürünün videosunu gönderdim. Hiçbi...

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Başlık Ve Renk Sorunu: Mağduriyetim Giderilsin

İbrahim

Modalife

12 Kasım 2024 15:57

1.103

"Sağ olsunlar yarım saat içinde aradılar 1 hafta içinde tüm sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."

Yanlış Başlık Ve Renk Sorunu: Mağduriyetim Giderilsin

Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Yatak Odası Takımı Defolu Geldi

Bulent

Modalife

07 Ağustos 2023 23:23

1.221

Modalife İzmir Şirinyer mağazasından almış olduğumuz yatak odası takımı 05.07.2023 tarihinde montaja getirdiler. Komodinin köşesi darbe görmüş hasarlı yatak bazası iki yerinden suntası kırık dolabın içindeki LED lambaları yanmıyor. Bu ürünler çeyiz olarak alındı aldığımız mağaza ve İzmir Menderes d...