Modalife Kullanılmış Ürün Getirdi İade Almıyor




Modalife mobilya yatak aldım, gelen ürün kullanılmış deforme olmuş, lekeli ve pamukçuklu çıktı. Firma yatağı almıyor değişmiyor, Erdemli şube bizlik değil genel merkeze yazdık diyorlar. 15 gün teslimat bekledim 20 gündür de iade ya da değişimi bekliyorum bir sonuç yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum mağazaya yönlendiriyor. Mağaza bizlik değil diyor ortada kaldı. En son gidip mağazanın önünde yakacağım oturup izleyeceğim. Kimse sattığı ayıplı malın arkasında durmuyor. Kullanılmış ürünü naylona sarıp sıfır ürün diye satmayı anlayamıyorum. Muhatap yok ilgilenen yok mail attık bekliyoruz diyorlar eee sonuç...
Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetleri arayınca sonuç ne oluyor aradım niye ilgilenmediniz de şubeye yönlendirdiniz

Ürün değişimi oldu 20 gün sonra











