to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Siteler Modalife 2 mağazasından toplam 35.400 TL tutarında ürün satın aldım. Mağazada görerek aldığım ürünlerden memnunum, ancak yatak başlığı mağazada olmadığı için göremedim ve satıcının yönlendirmesiyle baza başlığını mağaza internet kataloğundan seçtim. Ürün teslim edildiğinde ise katalogdaki görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim; kumaşı oldukça kalitesiz, kumaş altındaki tahta biçimsiz ve eğri, ayrıca dikişleri de kötü durumda.
Bu durumu mağazaya bildirip sadece başlığın iade alınmasını ve ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Mağaza teknik ekip gönderdi ve ekip, üründe sorun olmadığını, katalog görsellerinin çekim teknikleriyle daha güzel gösterildiğini belirtti. Ancak ürün, katalogda gördüğümden bariz şekilde farklı ve kalitesizdir. Teknik ekip ve mağaza, iade talebimi kabul etmedi.
Tüm ürünler için kredi kartı ile ödeme yaptım. Sadece başlığın iade alınmasını ve ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çözüm sunulmazsa, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modalife şubesinden kızlarıma iki adet tek kişilik baza ve çalışma masası aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde bazaların başlıkları ve sandıklarının kenar kumaşları farklı model ve renkteydi. Ayrıca bir bazanın yatağı eksik geldi ve bazada yırtık bir bölü...
Ankara Natoyolu şubesi Modalife'dan eşimle birlikte geçen sene mobilya aldık. Ürünleri depoda bekleteceklerini ilettiler. Evim eşyalı ve bu sebepten, taşınma durumumuz olmadığı için ve en önemlisi ihtiyaçtan dolayı ödemenin geri iadesini istedim fakat olumsuz yanıt aldım. Ürünü mağazadan çıkarmış ol...
Modalife markasi kurumsallığına güvenerek Ankara Cebeci Modalife mağazasından baza ve yatak başlığı aldım. 13.08.2024 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden ürün kuruldu ve daha ekip evimden çıkmadan mağazayı arayıp ürünün sünger olan yatağa çok büyük geldiğini aktardım. Hijyenik ürün denildi bazada yatm...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Yolu Modalife şubesinden 1 adet çift kişilik Marigold 150/200 yatak baza başlık takımı, 2 adet tek kişilik Active 90/190 yatak ve 1 adet tek kişilik yatak baza başlık takımı satın aldım. Toplamda 64.000 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünlerin tesl...
Modalife Çakmak şubesinden 3 ay önce yatak başlığı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Fatura No: MD32025000064088). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. ...
Yorumlar