Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Katalogdan Seçtiğim Yatak Başlığı Farklı Ve Kalitesiz Geldi, İadem Reddedildi

Katalogdan Seçtiğim Yatak Başlığı Farklı Ve Kalitesiz Geldi, İadem Reddedildi
Katalogdan Seçtiğim Yatak Başlığı Farklı Ve Kalitesiz Geldi, İadem Reddedildi
profile
İlknur
24 Ekim 2025 12:03
649

13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Siteler Modalife 2 mağazasından toplam 35.400 TL tutarında ürün satın aldım. Mağazada görerek aldığım ürünlerden memnunum, ancak yatak başlığı mağazada olmadığı için göremedim ve satıcının yönlendirmesiyle baza başlığını mağaza internet kataloğundan seçtim. Ürün teslim edildiğinde ise katalogdaki görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim; kumaşı oldukça kalitesiz, kumaş altındaki tahta biçimsiz ve eğri, ayrıca dikişleri de kötü durumda.

Bu durumu mağazaya bildirip sadece başlığın iade alınmasını ve ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Mağaza teknik ekip gönderdi ve ekip, üründe sorun olmadığını, katalog görsellerinin çekim teknikleriyle daha güzel gösterildiğini belirtti. Ancak ürün, katalogda gördüğümden bariz şekilde farklı ve kalitesizdir. Teknik ekip ve mağaza, iade talebimi kabul etmedi.

Tüm ürünler için kredi kartı ile ödeme yaptım. Sadece başlığın iade alınmasını ve ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çözüm sunulmazsa, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

katalogdan-sectigim-yatak-basligi-farkli-ve-kalitesiz-geldi-iadem-reddedildi-3.jpg
24 Ekim 2025 12:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 15:32
896
Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet
Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet
Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet
Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2024 14:52
4.583
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2024 16:42
2.305
Modalife Mahalle Dükkanından Farksız Çalışıyor
Modalife Mahalle Dükkanından Farksız Çalışıyor

Teslim Edilmeyen Yataklar Ve Arızalı Ürün İçin İade Talebim Karşılanmadı

profile
Mehmet
01 Ekim 2025 16:51
588
teslim-edilmeyen-yataklar-ve-arizali-urun-icin-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Mürvet sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mürvet
03 Eylül 2025 15:01
855

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri