to read complaints and reviews, or file yours.1
DGN Çanta Sapı 6 Ayda Çıktı, Tamir İsteği Reddedildi
21 Mayıs 11:57133
5 Ekim 2025 tarihinde FLO uygulamasından dgn markasına ait bir çanta sipariş verdim. 6 ay kullanım sonunda çantanın sapı bağlantı yerinden çıktı. Dgn firması ile görüştüm ancak 6 ayı geçtiği için tamir hizmeti veremediklerini söylediler. Yani çantalarına yalnızca 6 ay ömür biçiyorlar. Çanta sapının bağlantı yerinden çıkması kullanıcı hatası değil, üretim hatasıdır. Henüz çantayı almamın üzerinden 1 sene bile geçmeden kullanılamaz hale geldi. Firmadan acilen dönüş ve tamir hizmeti talep ediyorum. Dönüş alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
