to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde FLO uygulamasından dgn markasına ait bir çanta sipariş verdim. 6 ay kullanım sonunda çantanın sapı bağlantı yerinden çıktı. Dgn firması ile görüştüm ancak 6 ayı geçtiği için tamir hizmeti veremediklerini söylediler. Yani çantalarına yalnızca 6 ay ömür biçiyorlar. Çanta sapının bağlantı yerinden çıkması kullanıcı hatası değil, üretim hatasıdır. Henüz çantayı almamın üzerinden 1 sene bile geçmeden kullanılamaz hale geldi. Firmadan acilen dönüş ve tamir hizmeti talep ediyorum. Dönüş alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Doğan Çanta’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce dgn4786 numaralı ayakkabı siparişini verdim ve 2.500 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem telefonla aradım...
12 Mayıs günü N11 üzerinden dgn adlı satıcıdan toplam yaklaşık 1600 TL tutarında iki adet t-shirt siparişi verdim. Bugün 19 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Sipariş numaram 207769635333. Satıcıyla ve N11 üzerinden iletişime geçmeme...
Dgnonline.com üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Dgn 4270 numaralı siparişimle bir valiz satın aldım. Siparişim günlerce kargoya verilmedi, bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım. WhatsApp hattına yazdığımda ise sadece kargonun geciktiği söylendi, ancak “şu tarihte kargoya verilecek” şeklinde net...
Dgn sitesinden kadın comfort ayakkabı satın aldım, ürün elime ulaştığı gün büyük geldiği için aynı gün içerisinde, yaklaşık 2 saat içinde 6 Mayıs’ta PTT Kargo ile geri gönderdim. 8 Mayıs’ta kargonun firmaya ulaştığı bilgisi göründüğü halde, müşteri hizmetleri ürünün kendilerine ulaşmadığını söyledi....
Yorumlar