to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan aldığım ürün için Bir Günde Kargo ile gönderilen kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Zara siparişime ait, Bir Günde Kargo gönderi takip numarası 471247115291 olan gönderi, 18.05.2026 tarihinde saat 20.00’de teslim edilmiş gibi görünmektedir. Ancak Ankara/Yenimahalle’de bulunan Etlik Şehir Hastanesi Fizik Tedavi Kulesi bu saatte kapalıdır ve danışmaya teslim edildiği belirtilmesine rağmen hastanede danışmanın kargo teslim alma yetkisi bulunmamaktadır.
Gönderi ne tarafıma ne de ilgili birime teslim edilmiştir. Ayrıca gönderinin farklı bir kuleye veya yanlış kişiye teslim edilmiş olabileceğinden şüphelenmekteyim. Sistem üzerinde görünen teslim alan kişi bilgisi tarafımca tanınmamaktadır.
Konu hakkında Bir Günde Kargo ile iletişime geçtiğimde tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmiş ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmamış, sorun halen çözüme ulaştırılmamıştır.
Tarafıma teslim edilmeyen gönderimin acilen tespit edilerek bana ulaştırılmasını; bunun mümkün olmaması halinde ise ürün bedeli ve ilgili kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. Paketim bana teslim edilmedi. Kurye danışmaya bıraktığını söylüyor ancak binamızda danışmanın kargo teslim alma yetkisi yok ve paket tarafıma ulaşmadı ama teslim alan benim adım yazılmış. Teslim kanıtı/fotoğraf/imza talep ediyorum.”
Özellikle şunu iste:
Teslim fotoğrafı
Teslim alan kişinin adı varsa sorun çözülür ama yok
04.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 8122752489), sistemde "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen üzerinden 4 iş günü geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Evde başka kimse olmadığı için günlerdir kargo beklemek zorunda kaldım, bu süreçte işe de gidemediğim için ...
Bir Günde Kargo ile LCW5604*******20 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle adresime bir türlü teslim edilmedi ve teslimat her gün sürekli ileri bir tarihe devrediliyor. Bu gönderi doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve teslimat yapılmadığı için hediyeyi zamanında...
Bir günde kargo’nun Ankara Yenimahalle şubesine ait 235171965956 teslimat numaralı Zara gönderimi 28.01.2026 tarihinde saat 12.30’da dağıtıma çıkarıldı olarak göründü, tüm gün özellikle evde kargomu beklememe rağmen teslimat yapılmadı. Akşam saat 19.30 civarında ise kargonun durumu “devir – tekrar d...
Bir günde teslim kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 19'unda aldığım ve 20'sinde teslim edileceği belirtilen elektronik eşya, Ankara Yenimahalle Şubesi üzerinden gönderilmesine rağmen 2 gün gecikti ve bugün ise ekranda “3 günde” olarak görünmeye başladı. “Bir günde teslim” vaa...
Yorumlar