Eti Form Lifli Bisküvide Bulunan Beyaz Tüy Benzeri Madde Şikayeti

21.05.2026 sabahı tükettiğim Eti Form bitter çikolata kaplı lifli bisküvinin içinde tüy benzeri beyaz bir madde olduğunu fark ettim. Ne olduğunu anlayamadığım bu maddeyi, ürünü bölerek yediğim için son anda gördüm, aksi halde muhtemelen tüketmiş olacaktım. Böyle bir ürünün içinde yabancı bir madde bulunması hijyen ve üretim koşulları açısından beni oldukça tedirgin etti.
Ürünü 20.05.2026 akşamı Bursa Osmangazi Hürriyet Mahallesi’indeki Migros’tan satın aldım. Paketin üzerindeki son tüketim tarihi 21.11.2026, parti bilgisi ise l111 18:11 olarak görünüyor. Ürüne ait video ve fotoğraflar elimde mevcut, istenirse inceleme için paylaşabilirim.
Eti markasını sık tercih eden ve alışveriş yapan bir tüketici olarak bu durumdan hayal kırıklığı yaşadım. İlgili partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, benimle konu hakkında yazılı veya telefonla dönüş sağlanmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Eti Gıda'ya 21.05.2026 tarihinde tükettiğim bisküvinin içinde tüy benzeri beyaz bir madde buldum ve hijyen konusunda endişelendim. Ürünü 20.05.2026'da Migros'tan aldım, fotoğraf ve video temin ettim. Markadan zarar‑hasar tazmini talep ettim. Marka, ürünü kargo ile alacağını söyledi ancak paket alındıktan sonra geri dönüş yapılmadı ve memnun kalmadım.
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
























